Секреты успеха клиники

В этой статье мы рассмотрим препятствия на пути медицинской помощи населением и способы их разрешения.

В этой статье мы рассмотрим проблемы утечки персональных данных и то, как их защитить.

В клиниках всегда есть рутинные задачи, которые забирают много времени у персонала. Например, заполнение бумажных формуляров или поиск медицинских документов. Диджитал помогает переложить часть рутинных задач на специальную программу – медицинскую информационную систему, а другую часть — автоматизировать.

В этой статье говорится об основных принципах общения между врачом и пациентом. Также можно узнать о том, как специальное медицинское программное обеспечение может помочь врачам и администраторам клиники в общении с пациентами.

Директор клиники «Киндер Медика» расскажет об основных приоритетах при выборе медицинской информационной системы для педиатрических клиник.

В этом небольшом кейсе представитель клиники «Грааль» Анастасия Сергеева расскажет, как небольшой коллектив за 2 недели может успешно освоить новую МИС.

Чем хороша Medesk для маленьких клиник и кабинетов расскажет генеральный директор ООО «Советская аптека-Урай» Спиридонов Константин Витальевич.

Нестабильная экономическая ситуация может подталкивать существующих клиентов к пропуску плановых осмотров из соображений экономии. Если у клиники не будет дополнительного потока пациентов, то просадка в записи может оказаться болезненной.

Мы попросили Анастасию Караваеву – маркетолога медицинского центра «Детский доктор», рассказать о том, как она использует МИС для ежедневной работы и какие функции считает самыми важными и нужными.

Телемедицина позволяет закрывать сразу несколько задач для медицинской организации. Она помогает врачам оказывать высококачественные услуги, а пациентам – экономить время.

Сегодня директор КДЦ «Новая медицина» Удовин Николай Максимович расскажет, как найти подходящую МИС для клиники, врачи которой выезжают к пациентам и работают посменно.

Старший менеджер сети медицинских центров «MamaVita» Гульден Адильбекова, расскажет, как работают с МИС в клиниках Казахстана.

Внедрение электронной медицинской карты (ЭМК) сделает вашу клинику более современной и удобной. Но если процесс интеграции будет не оптимальным, клиника столкнётся с трудностями, особенно в краткосрочной перспективе.

Мы поговорили с генеральным директором центра спортивной реабилитации «ReMedica» - Анастасией Артемовной Мартинович об основных критериях для выбора МИС и модулях, которые действительно помогают клиникам расти.

Уже 5 лет аberix приводит пациентов в частные клиники России. Уже 5 лет мы убеждаемся в том, что хорошо продуманная и воплощенная в реальность стратегия интернет-продвижения — 50% успеха. Остальные 50% — сайт. Если сайт клиники сделан плохо, то конверсия будет такой же.

Почему медицинским системам важна гибкость, и как наличие интеграций влияет на рост клиники.

Главный врач клиники «Территория здоровья» Журавлева Анна Александровна расскажет, почему без МИС она уже не представляет работу своего медицинского центра.

Каждая клиника сталкивается с неявками пациентов и отменами в последний момент. Бороться с этим неприятным феноменом помогают смс-рассылки и прозвоны с напоминанием о посещении. Однако всё равно остаётся часть пациентов, которые не приходят, даже если подтвердили, что будут.

Переход с одной программы для медицинских учреждений на другую – важный проект для клиники. Сегодня мы поделимся с вами советами и подсказками, которые позволят клинике перейти на другую МИС с минимальными потерями и стрессом.

С помощью АРМ врач сокращает время работы с компьютером во время приёма, удобно хранит и легко находит нужную информацию, исключает ошибки и неточности в диагностике и лечении.

Без данных мы можем лишь строить догадки о том, как работает наша клиника. Отчёты дают чёткое понимание того, что прибыльно, что нет, в каких отделах работа отлажена, а где процессы стоит пересмотреть.

Сегодня мы обсудим почему нужно изучать звонки пациентов и как делать это эффективно.

Большое количество клиник уже перешло на Электронные медицинские карты (ЭМК), но всё же остаётся часть медучреждений, по прежнему пользующихся бумажными картами и не торопящихся переходить на электронную альтернативу.

Несмотря на все преимущества электронных систем перед бумажными архивами, до сих пор возникают вопросы о том, безопасно ли использование МИС, тем более если это облачное решение.

Cквозная аналитика – инструмент, который поможет учесть и проанализировать всю информацию и сосредоточиться на действительно важном.

Россияне не доверяют врачам. Согласно опросу ВЦИОМа, 41% опрошенных в 2019 году сомневались в верности их диагноза. Как клиникам изменить ситуацию?

Открывая новую клинику, владельцы сталкиваются с непростой задачей: подобрать правильную МИС с полным набором функций для оптимальной работы.

Выгоревшие сотрудники не продуктивны, не замотивированы, их настрой негативно сказывается на настроении всей команды. Кроме этого, выгоревший сотрудник чаще делает ошибки, что очень опасно, ведь мы имеем дело с пациентами.

Правильно подобранная медицинская система способна снизить многие риски, от сокращения издержек до избежания выгорания команды. Важно подойти к выбору системы грамотно и осознанно, чтобы использовать её возможности по-максимуму.

При переходе клиники на ЭМК, возникает 2 задачи: грамотно настроить программу и наладить быстрое и полное заполнение документов. Сегодня мы расскажем как это сделать и избежать частых ошибок.

Мы подготовили пошаговую инструкцию, чтобы помочь вам принять правильное решение при выборе МИС для вашей клиники.

Сегодня МИС является одним из самых эффективных инструментов, с помощью которых можно удержать клиентов.

Сегодня мы хотим обсудить почему английский язык для медиков — обязательное условие, а так же попробуем разобраться почему доктора не стремятся его учить.

Подобрать персонал и набрать клиентов на практике намного сложнее, чем получить лицензию, закупить оборудование и сделать ремонт. В сегодняшней статье мы дадим несколько советов и расскажем, как избежать часто возникающих проблем.

Сегодня мы обсудим, какие расходы, даже при нестабильной экономической ситуации, клинике необходимо сохранить на прежнем уровне.

Практически любой бизнес хочет присутствовать в социальных сетях и вести блог, но не всегда понятно как это правильно сделать и какие цели себе поставить.

Чтобы понять, как распорядиться временем и бюджетом на привлечение клиентов, нужно понять свою целевую аудиторию. Мы подготовили для вас подробный план, который поможет сориентироваться в этом процессе и ничего не забыть.

В статье мы рассмотрим важнейшие функции программ для управления клиникой, на которые стоит обратить внимание, обсудим преимущества их использования, как они влияют на привлечение пациентов и дальнейшую работу с ними.

ЭМК - это удобная и современная альтернатива традиционным бумажным картам. Она повышает эффективность работы врача, позволяет всегда иметь доступ к самым актуальным данным пациента.

В интересах клиники как можно больше вовлекать пациента в собственное лечение. В этом помогают различные функции МИС для удержания пациентов, повышения качества сервиса и коммуникации внутри клиники.

Управление клиникой требует большой ответственности, мультидисциплинарного подхода, сильных коммуникативных навыков и терпения. Важно уметь делегировать какие-то аспекты вашей работы профессионалам, чтобы избежать выгорания.

Сегодня большинство решений принимаются на основе аналитики, которая собирается из различных источников. Подобно тому, как в медицине используется подход, основанный на доказательствах, так и вы можете использовать всевозможные данные и цифры для формирования стратегии развития клиники.

В коротких видео рассказываем, о трендах в интернет-разработке медицинских сайтов в эпоху коронавируса и о том, как привлечь еще больше пациентов в вашу клинику.

Как знание своей целевой аудитории поможет клинике составлять успешную рекламную кампанию и привлекать "правильного" пациента.

Электронная карта - важнейшая составляющая медицинских информационных систем. В статье разберем, на что нужно ориентироваться при выборе.

Правильная коммуникация с клиентами, не важно первичными или постоянными, – один из важнейших аспектов работы любого медицинского учреждения.

В коротких видео рассказываем, что же нужно делать персоналу медицинского центра, когда начинается конфликт с пациентом

Давайте разберемся, как извлечь максимум из телемедицинских технологий для своей клиники.

Руководитель Европейской медицинской академии им. Пауля Эрлиха рассказала нам о плюсах и минусах работы в Medesk, о критически важных функциях для руководителя и об огромном преимуществе облачных МИС над стационарными.

Давайте рассмотрим, как можно сочетать медицинскую помощь и маркетинговые методы по привлечению клиентов в одной платформе.

Пациентов интересует решение конкретного вопроса со здоровьем. И чтобы решение пациенту предложить, важно понять, за что пациент готов платить. Наш эксперт расскажет о том, как выбрать правильную услугу для продвижения

В статье мы собрали полезную информацию о том, как клинике подключиться к системе мониторинга движения лекарственных препаратов. Расскажем, что такое “Честный знак”, как подготовиться и с чего начинать.

Руководитель клиники «Медекс», рассказал, облачное решение помогло ему сэкономить время, нервы и деньги во время карантина.

Основатель Школы Медицинского Бизнеса и бизнес-консультант по управлению клиниками Анна Соломахина поделится советами, как избежать проблем при открытии своей клиники

Большинство электронных медицинских карт, с которыми нам приходилось сталкиваться, далеки от идеала. Давайте разберёмся, как сделать правильный выбор.

Руководитель центра, к.м.н Оксана Алексеевна Макеева расскажет, как и зачем менять медицинскую информационную систему, о трудностях и результатах подобного перехода.

Medesk Meet – полностью интегрированный в медицинскую информационную систему телемедицинский модуль

Директор клиники SEA LIFE Максим Павлович Янчук рассказывает об опыте использования коробочных и самописных МИС, о том, что такое интеграция МИС и сайта клиники, и как он видит дальнейшее развитие медицинских информационных систем.

Расскажем, как работать с пациентами, если они находятся на карантине и не могут приехать к вам в клинику

Руководитель Prime Clinic Арман Алибаев, о том, как построить с нуля все процессы в клинике, и какую роль в этом играет медицинская информационная система

Как правильно заполнять электронную карту пациента? При наличии подходящей МИС этот процесс будет занимать всего лишь несколько минут. Делимся знаниями в этой статье.

Директор ООО "Центр восстановительного лечения" Язвенко Ксения Аркадиевна о том, как работают с медицинской информационной системой различные специалисты её клиник.

Независимо от масштабов медицинского центра, важно найти МИС, отвечающую его потребностям. Вот несколько общих советов по выбору системы

Вы сможете решить большинство проблем, подобрав медицинскую информационную систему, которая подходит под ваши бизнес-процессы, однако, как не ошибиться в выборе и не усугубить положение?

Директор медицинского центра "АМАЭ" Евгений Доманин о принципах выбора медицинской информационной системы, важности человеческого отношения со стороны службы поддержки и основных функциях МИС, которые помогают клинике развиваться.

Смена медицинского программного обеспечения для управления клиникой может сделать ваш бизнес успешным или все разрушить. Самое главное, чтобы ваш переход на новую программу никак не отразился на качестве обслуживания пациентов.

Как разработать и воплотить в жизнь стратегию по увеличению пациентопотока, особенно если маркетинг – не ваш профиль? Вместе с экспертами по продвижению сайтов агентства WebCanape продолжим разбирать лучшие инструменты привлечения пациентов

Директор по развитию сети центров МРТ 24 и клиники "Сесиль" Александр Блинов о работе с разными медицинскими системами, миграции данных и отчетности в рамках программы для управления клиникой.

Способы, помогающие упростить и контролировать работу персонала клиники с помощью МИС

Финансовый директор Клиники снижения веса Елены Малышевой Зарина Миргалеева делится своими впечатлениями от первых месяцев работы в Medesk.

Пластический хирург Сергей Николаевич Блохин о простых, но важных принципах работы с пациентами

Генеральный директор Московского онкологического центра «Европейская клиника» Хвича Гурамович Акубардия – о сервисе, репутации и честности при работе с онкологическими пациентами

Специалисты студии WebCanape расскажут, как правильно оформленный сайт поможет привлечь пациентов в клинику

Этот инструмент позволяет увеличить посещаемость сайта и принести доход при правильно настроенных рекламных кампаниях. С ним вы сможете показывать свою рекламу только той аудитории, которую считаете потенциальными клиентами.

Медицина - бизнес, который строится на доверии, поэтому необходимо использовать все возможности для продвижения.

Как получить больше пациентов? Ответ прост - клинике необходимо использовать все возможные каналы привлечения. Так вы сможете создать наибольший охват и не терять пациентов.

Главный врач медицинского центра «Томография» Эмилия Мезина рассказала, как медицинская информационная система Medesk стала инструментом корпоративной коммуникации.

Продолжение беседы с Владимиром Коршоком – про шесть признаков хорошего доктора, уроки общения с пациентом и маркетинг «Чайки», которого нет.

Основная трудность для клиники — непрозрачный путь пациента из интернета. Рассказываем в кейсе для Zerts Times, как МИС помогает собирать каналы привлечения пациента в наглядную статистику и экономит маркетинговый бюджет.

Если кабинет при всех усилиях не удается загрузить до планового значения, его лучше перепрофилировать.

Загруженность специалиста не всегда отражает экономическую целесообразность в том или ином сотруднике. Как оценить, кто выгоден для компании?

Руководители клиники рассказывают о том, зачем вообще нужна медицинская информационная система и какие задачи клиника решает с её помощью каждый день.

Накануне Дня медицинского работника мы задали вопрос докторам: кто из коллег, друзей, учителей является для них настоящим супергероем медицины.

Алексей Живов, главный врач Ильинской больницы, консультант-уролог, к.м.н., доцент задал вопрос коллегам по медицинскому цеху.

Мы в Medesk давно знакомы с клиниками «Чайка». Нам нравится самобытность и неповторимый «почерк» бренда – хотя нас уверяют, что в сети нет маркетологов. Поговорили с главным врачом клиники в «Москва-Сити» Владимиром Коршоком о ценностях «Чайки», рок-н-ролле в медицине и о том, почему не обязательно принимать пациента в халате.

Управляющая “Клиник-Эстетик” Виктория Демина рассказала о том, как подобрать персонал для эстетической клиники, в чем секрет слаженной работы коллектива и как выстроить систему мотивации сотрудников.

Павел Богомолов, медицинский директор АО «Группа компаний «Медси», главный гепатолог Минздрава Московской области, рассказал о том, как и почему компания инвестирует в собственное корпоративное образование.

Марианна Мазырко, кандидат медицинских наук, врач ультразвуковой диагностики, рассказывает о привлечении пациентов частнопрактикующим врачом

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья», рассказывает о том, как правильно создать свою клинику

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья», рассказывает о своем прогнозе по будущему частного здравоохранения.

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья», рассказывает о планах по развитию и корпоративной системе мониторинга.

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья», рассказывает о способах поиска и подбора врачей.

Директор по развитию сети клиник «Аленка» Александр Шуматов — о том, как снижать издержки с помощью современных технологий и адаптироваться к кризису на рынке.

Дмитрий Коробко, директор многопрофильного медицинского центра «Медлайт», рассказывает о своем опыте «work-life balance» и о том, как облачные медицинские информационные системы помогают управлять клиникой с берега любого океана.

В начале октября в Иркутске открылся новый многопрофильный лечебно-диагностический центр им. Ю.А. Долженко. О том, как пришла идея открыть клинику и о планах развития нам рассказал его управляющий, Антон Писаревский.

Мы начинаем серию интервью-историй успеха «Как я открыл свою клинику», и сегодня мы беседуем с Дмитрием Васильевичем Коробко – директором многопрофильного медицинского центра Медлайт, открывшегося в марте 2015 года в Южно-Сахалинске.

Подавляющее большинство частных клиник России сегодня находится в очень тяжелом положении – в плане экономической эффективности или качества медицинской помощи, и лишены перспектив развития в рамках существующей модели.