Решения

Администраторам

Medesk помогает администраторам клиники справится с режимом многозадачности и уделять больше внимания вновь пришедшим пациентам.

Медицинская информационная система автоматизирует ряд функций: от ведения расписания приемов до IP-телефонии.

Подключиться бесплатно

Администраторам

Как платформа Medesk поможет администратору клиники?

Проектируя интерфейс платформы Medesk, мы учли пожелание более ста регистраторов и сделали его интуитивно понятным с первых минут работы. Даже если у вас очень много специалистов и приёмов, расписание будет выглядеть крупно и понятно на любом экране.

Удобное
расписание
Групповая запись на приём
Автоматические SMS и Email уведомления
Онлайн-запись и онлайн-платежи

Легко управляйте расписанием

Администратор клиники сможет создавать новые карты пациентов прямо во время бронирования приёма в расписании и сразу отмечать каналы привлечения. Используйте перенос назначений и групповые записи, а также блокируйте нужное время для предварительного бронирования.

  • регистрация пациентов прямо во время бронирования
  • перенос и дублирование назначений
  • групповая запись на приём
Легко управляйте расписанием

Онлайн-запись на приём

С помощью онлайн-записи пациенты самостоятельно записываются на приём через сайт клиники или социальные сети. Благодаря этому администратор клиники сможет использовать освободившееся рабочее время на улучшение качества сервиса.

  • легко разместить на сайте клиники
  • уменьшение нагрузки на регистратуру
  • личный кабинет для пациентов
Онлайн-запись на приём

Автоматические SMS и Email уведомления

Оповещайте пациентов о предстоящем визите с помощью автоматической SMS или Email рассылок. Благодаря этому налаживается предварительная коммуникация между клиникой и пациентом, что увеличивает лояльность пациентов. Используйте уникальное имя в SMS, например “Doctoroff”, чтобы заменить номер отправителя.

  • повышает лояльность пациентов
  • снижает процент неявки на приём
  • брендированное имя отправителя
Автоматические SMS и Email уведомления

Интеграция с сервисами IP-телефонии

Специалисты смогут совершать исходящий звонок прямо из карточки пациента, просто кликнув на номер телефона. Администратору клиники больше не нужно работать в нескольких вкладках или уточнять данные пациента – вся информация уже есть в его личной карточке.

  • доступ к информации о пациенте на звонке
  • детализация обращений
  • уменьшает процент пропущенных звонков
Интеграция с сервисами IP-телефонии

Задачи и поручения

Запланированные задания больше не потеряются, а врачи смогут передать часть своей работы администраторам клиники. Например, создавайте напоминания о предстоящих звонках пациентам, для приглашения на повторный приём.

  • постановка задач прямо из расписания
  • карты пациентов можно привязать к задачам
  • отслеживание задач находящихся в работе
Задачи и поручения

Обучиться работе в Medesk просто!

Чтобы начать использовать все возможности платформы Medesk максимально эффективно, не требуется затрачивать много времени на обучение, даже специалистам, которые плохо ладят с техникой на адаптацию нужно не больше двух дней! Всё благодаря интуитивно-понятному интерфейсу и слаженной работе нашей команды технической поддержки.

Узнайте больше про нашу бесплатную службу поддержки.

Отзывы клиентов

Антюфеева Юлия
Антюфеева Юлия
Центр семейной медицины "ЕваМария", Руководитель отдела маркетинга

Выбрали Medesk из-за разнообразия функций и возможности упростить работу не только администратора и врача, а еще и бухгалтера, маркетолога, аналитика. Наличие формы онлайн-записи с сайта и функций информирования клиентов по СМС и email - было явным преимуществом при выборе. После первого года работы стало ясно, что не ошиблись. Все решения, действительно, хорошо реализованы. Большинство проблем решается в день обращения. Рекомендуем!

Владислав Одинцов
Владислав Одинцов
Клиника доктора Одинцова, главный врач, д.м.н.

Главным при выборе МИС Medesk для нас была простота использования, в частности для администраторов. Очень удобно, что даже со смартфона можно увидеть текущее положение дел в медицинском центре — можно всегда оставаться мобильным. Есть финансовая статистика, данные по приходу пациентов. Кроме оперативного и финансового учета, нам нравится удобный интерфейс для врачей — в версиях для ПК и смартфонов выполнять нужные действия легко. Medesk позволяет оставаться всегда на связи и упрощает составление протоколов и других документов с помощью готовых форм.

Ксения Никишова
Ксения Никишова
Med Sea, Геленджик, Администратор

В медицине работаю больше 7 лет и приходилось сталкиваться с разными программами. Medesk – самая удобная и современная из всех, что мне встречались. Упрощает контроль за информацией и управление. Есть автоматическое оповещение пациентов о приеме с помощью СМС, интеграция с IP-телефонией, постоянно проводятся обучающие вебинары для сотрудников, вносятся разные полезные изменения. Тех поддержка всегда на связи, что особенно радует, когда возникают "неразрешимые" вопросы)) Молодцы! Так держать!