Возможности

Сопровождение и техподдержка без выходных

Компания Medesk всегда рядом с вами
Сопровождение и техподдержка без выходных

Мы поможем в работе, настроим шаблоны документов, решим технические вопросы. Наши опытные специалисты быстро реагируют на поступающие запросы и ответственно относятся к их выполнению. Среднее время ответа 8 минут.

Оказываем поддержку без выходных

У вас возникают вопросы, появляются новые предложения по развитию программы? Вы всегда можете написать в удобный онлайн-чат и получить консультацию специалистов.

Обновляем систему, не отвлекая от рабочего процесса

Мы не останавливаем работу вашей клиники из-за обновления. Новая версия программы устанавливается в режиме онлайн. И конечно вы не платите ничего за обновления — это и есть часть сервиса.

Экономим деньги

Теперь вам не нужно нанимать специалиста, который будет следить за серверами и программным обеспечением. Или покупать дорогостоящее оборудование, беспокоиться за его исправность и платить за поддержку. Всю эту работу мы взяли на себя.

Обучаем

Интуитивно понятный интерфейс системы Medesk не требует обучения. В программе комфортно уже с первых минут знакомства. В любом случае, мы всегда готовы ответить на любые вопросы наших клиентов и провести обучение по работе в программе.

Развиваем идеи и благодарим за ваши пожелания

Перед нами стоит задача не просто автоматизировать бизнес-процессы клиники. Мы хотим стать вам настоящими друзьями, поделиться своим опытом и открыть для себя что-то новое в области медицины. Работа, построенная на продуктивном взаимодействии и вдохновении - основа для успешного развития нашего общего дела.

Отзывы о сотрудниках Medesk

  • Марат Раифович
    Марат Раифович
    Многопрофильная клиника «Доктор Плюс Нефтекамск», Руководитель
    Евгений красавчик, всегда отвечает быстро и четко. Выходные, праздники, днем и вечером. Для нас это очень ценно!
  • Людмила Викторовна
    Людмила Викторовна
    Медицинский центр «ИНВИТРО», Врач
    Выражаю свою искреннюю признательность сотруднику Татьяне за профессионально проведенный инструктаж. Должна честно сказать, что ваша терпимость и стрессоустойчивость! Выше всяких похвал. Это особенно важно при работе с сотрудниками (нами) старшей возрастной группы. Но вы успешно справились. Спасибо!
  • Администратор
    Администратор
    Сеть многопрофильных клиник «Мой Врач»
    Все было супер, потому что: 1. Ответили мне сразу; 2. Дали все необходимые ссылки; 3. Спросили, нужно ли мне еще помочь; 4. Дали ёмкое объяснение возникновения моих проблем.
  • Ольга Геннадьевна
    Ольга Геннадьевна
    Клиника лазерной хирургии «ВАРИКОЗА НЕТ», Администратор
    Ольга очень хорошо и грамотно во всем помогает. Быстро дает ответы и своевременно. Профессионал своего дела. Спасибо большое.
  • Сергей Геннадьевич
    Сергей Геннадьевич
    Медицинский центр МРТ – Лидер диагностики, Администратор
    Молодцы! Вся команда очень отзывчивые, для меня это первостепенно.

Актуальность

Каждую неделю у нас выходит новый полезный функционал, мы не стоим на месте и развиваемся каждый день. А еще, вы всегда можете почитать наш блог c интересными советами и историями от первый лиц и руководителей известных частных клиник.

Мнение экспертов

Посмотреть все интервью экспертов

Максим Янчук
Руководитель клиники Sea Life, Геленджик

Любая система требует обучения и времени. Я очень переживал, зная, как туго обычно все идет. Но Medesk получилось освоить буквально за месяц. А само внедрение заняло меньше недели. Сначала мы часто обращались в поддержку, как мне сейчас кажется, по глупым вопросам. Писали: "Помогите!". Потом я понял, что это элементарные вещи, которые делаются на раз-два. Сейчас всё делаем сами: и я, и врачи, и регистраторы. В целом, это самое легкое внедрение из того, что я видел.