Журнал для директоров клиник

Секреты успеха клиники

Кейс клиники “Грааль”: освоение МИС за неделю

Анастасия Сергеева
8 ноября 2022 г.

Переход на новую медицинскую информационную систему – это всегда вызов для клиники. Руководитель должен тщательно взвесить все за и против при выборе новой платформы. Очень часто нововведения негативно воспринимаются внутри коллектива, который уже привык к определенным процессам. Мы в Medesk понимаем ваши сомнения и помогаем руководителям и сотрудникам быстро адаптироваться к нашей платформе, перенести базу пациентов, договоры, настроить шаблоны протоколов, загрузить прайс-листы. Каждую неделю мы проводим обучающие вебинары, а еще внутри системы вы можете найти сотни обучающих видео и инструкций. В этом кейсе представитель клиники «Грааль» Анастасия Сергеева расскажет, как небольшой коллектив за 2 недели может успешно освоить новую МИС.

Клиника Грааль

О клинике

Центр семейной медицины “Грааль” находится в Сургуте. Наши специалисты работают по профилям: гинекология, кардиология, гастроэнтерология, урология, нефрология. Сейчас у нас в штате 11 врачей, 2 кабинета приема и процедурная, которая работает ежедневно.

Наш девиз – современная медицина должна быть доступна каждому. В нашей клинике есть все, что важно для пациента:

  • профессиональные специалисты
  • современное оборудование
  • доступные цены
  • удобный график работы

Опыт работы с МИС

Долгое время мы работали с облачной МИС, и она казалась очень простой и удобной. Однако, шло время, клиника росла, и стали требоваться дополнильные функции, например, протоколы приемов, электронная медицинская карта, интеграции с лабораториями. Пришлось искать новые решения для нашего центра. О Medesk мы слышали много положительных отзывов от коллег из других клиник, также ее функционал нам подходил по всем параметрам, поэтому мы выбрали эту МИС без особых раздумий.

Самым важным стало то, что новая МИС закрыла нашу основную проблему – связала административный отдел с врачами и лабораторией. Теперь регистраторам легче вести расписание и запись пациентов, также не требуется их постоянное присутствие на рабочем месте – все можно делать удаленно и с любого устройства. Это очень удобно и сильно облегчает жизнь итак загруженным администраторам. Также сейчас стало возможно быстро искать пациентов по базе. Врачи могут сами следить за расписанием онлайн, в том числе и из своего календаря на телефоне. Созваниваться с ними и напоминать лишний раз о приемах теперь необязательно.

Читать: Смена медицинской информационной системы. Зачем клиники переходят на новые МИС?

Внедрение МИС и подключение модулей

Мы внедряли МИС постепенно, изучая работу всех модулей по видео-урокам и вебинарам от специалистов Medesk. На переход ушло около недели. Самым трудным для многих оказалось привыкнуть к новому виду расписания и оформлению документов для пациента. Сейчас в МИС работает 7 человек.

online and schedule Расписание и онлайн-запись в Medesk

Модули, которые мы подключили:

  • Лаборатории – анализы быстро распределяются в нужные места и выводятся сразу в счет пациенту, что значительно ускоряет процесс оформления.
  • Кассы – выставляем счета прямо в платформе.
  • Расписание – администраторы управляют статусами визитов, а врачи контролируют свое расписание из личного кабинета.

На данный момент этих функций нам вполне достаточно. Однако, у нас в планах расширение и вполне вероятно, будем подключать дополнительные модули, например, модуль ЕГИСЗ. Это прекрасно, что МИС позволяет масштабироватся, и нам не нужно каждый раз подбирать альтернатиные программы.

Medesk позволяет частным клиникам автоматически формировать и передавать медицинские данные в ЕГИСЗ.

Узнать больше >>

Читать: Зачем нужна ЕГИСЗ и как с ней работать.

Ключевые преимущества МИС Medesk

МИС существенно снижает нагрузку на администраторов медицинского центра. Это заметно даже при таких относительно небольших объемах, как у нас. Система работает быстро, все в ней интуитивно понятно любому современному человеку. Мы сумели освоить платформу чуть больше чем за неделю, и переход на новую МИС никак не отразился на повседневной работе или пациентах.

Конечно, у нас остаются некоторые пожелания к функционалу, например, хотелось бы добавить что-то вроде «Истории просмотра пациентов», для быстрого доступа к медкартам недавно просмотренных пациентов. Однако, в целом платформа нас полностью устраивает. Мы планируем и дальше в ней работать.

Читать далее: Как упростить коммуникацию между пациентом и клиникой. Кейс клиента Medesk

Получите доступ к Medesk

Отправьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами. Он ответит на все вопросы и поможет выбрать оптимальный тарифный план.

Отправить заявку
В социальных сетях