Медицинский маркетинг: Каналы привлечения пациентов в вашу клинику

Часть 2. Каналы привлечения пациентов в вашу клинику.

Новое поколение активно приобретает медицинские услуги через интернет. За ними подтягиваются люди постарше. В результате основные усилия маркетологов направлены на рекламу своего медцентра в сети. Существует очень много каналов для продвижения клиники в интернете: контекстная и поисковая реклама, публикации в сми, блоггеры, соцсети и др. О них мы расскажем вам подробнее, поскольку каждый канал может обеспечить хороший поток пациентов.

Популярные канналы привлечения

Нельзя забывать, что существуют и другие каналы по привлечению пациентов. Медицина - бизнес, который строится на доверии, поэтому необходимо использовать все возможности для продвижения. Каждый канал важен для имиджа и каждый и может “выстрелить” в зависимости от частных особенностей медцентра.

Можно отметить основные каналы привлечения пациентов в клинику:

1.Рекламные запросы в поисковых системах,

2. SEO продвижение в поисковиках,

3. Контекстная реклама,

4. Букинг порталы,

5. Социальные сети,

6. Клиенты от партнеров,

7. Геолокация,

8. Клиенты от партнеров,

9. Рекомендации пациентов,

10. Наружная реклама,

11. Тв и радио реклама.

Рассмотрим два варианта привлечения пациента и выделим проблемные места.

Как итог, клиника теряет пациента из-за того, что регистратор не сразу ответил на звонок или из-за неправильно составленного скрипта разговора для персонала.

Нужно помнить о важности первого контакта с пациентом, присутствовать на всех возможных порталах по поиску врачей и вести подробную аналитику.

Модуль - Телефония

Мы рекомендуем использовать инструменты аналитики и учета, которые обеспечиваются платформой Medesk для создания оптимальной маркетинговой стратегии. Наши специалисты тесно общаются с клиниками и знают, как успешно работать на рынке. В своих материалах мы рассмотрим основные маркетинговые инструменты, их ввод в работу, настройку и неочевидные моменты связанные с особенностями медицинского маркетинга.