Журнал для директоров клиник

Секреты успеха клиники

Как телемедицина меняет подход к оказанию медицинской помощи

В этой статье мы рассмотрим препятствия на пути медицинской помощи населением и способы их разрешения.

Защита персональных медицинских данных

В этой статье мы рассмотрим проблемы утечки персональных данных и способы предотвращения этой ситуации.

Как в клиниках уменьшить рутину, экономить время и все успевать

МИС помогает переложить часть рутинных задач, таких как заполнение бумажных формуляров или поиск медицинских документов и автоматизировать процессы клиники.

Основные правила общения между врачом и пациентом

В этой статье можно узнать, как специальное медицинское программное обеспечение может помочь врачам и администраторам клиники в общении с пациентами.

Проверенные способы привлечения пациентов в клинику

Нестабильная экономическая ситуация может подталкивать существующих клиентов к пропуску плановых осмотров. Как обеспечить дополнительный приток пациентов?

Телемедицина в клинике: что, зачем и почему

Телемедицина закрывает несколько задач для медицинской организации: она помогает врачам оказывать высококачественные услуги, а пациентам – экономить время.

Как быстро и успешно внедрить электронную медицинскую карту в клинику?

Внедрение электронной медицинской карты (ЭМК) сделает вашу клинику более современной и удобной. Как сделать процесс внедрения оптимальным?

Как выбрать МИС для клиники реабилитации. Кейс медицинского центра ReMedica

Генеральный директор центра спортивной реабилитации «ReMedica» А.А. Мартинович – об основных критериях для выбора МИС и модулях, которые помогают клиникам расти

Как детским клиникам увеличить конверсию в кризис?

Маркетинговое агентство aberix: продуманная стратегия интернет-продвижения клиники — 50% успеха. Остальные 50% — сайт.

Сокращаем количество неявок и отмен в клинике с помощью предоплаты

Каждая клиника сталкивается с неявками пациентов и отменами в последний момент. Бороться с этим помогают смс-рассылки и прозвоны с напоминанием о посещении.

Переход с одной МИС на другую

Сегодня мы поделимся с вами советами и подсказками, которые позволят клинике перейти на другую МИС с минимальными потерями и стрессом.

Отчётность в клинике в 2022 году: лучшие метрики

Используйте данные, чтобы понять, как работает клиника. Отчёты дают чёткое понимание, в каких отделах работа отлажена, а где стоит пересмотреть процессы.

Зачем нужна АРМ врача в клинике?

С помощью АРМ врач сокращает время работы с компьютером во время приёма, легко находит нужную информацию, исключает ошибки и неточности в диагностике и лечении.

Как и зачем клинике изучать звонки пациентов?

Сегодня в нашей статье мы обсудим, почему нужно изучать звонки пациентов и как делать это эффективно.

Электронная медицинская карта в клинике. Так ли нужно переходить с бумажных носителей?

Большое количество клиник уже перешло на Электронные медицинские карты (ЭМК), но остаётся часть медучреждений, по прежнему пользующихся бумажными картами.

Медицинский маркетинг в частной клинике: особенности и нюансы

Сегодня мы разберёмся в том, что такое медицинский маркетинг, какие есть ограничения и с чего стоит начать.

Безопасны ли облачные МИС для клиники?

Несмотря на все преимущества электронных систем перед бумажными архивами, до сих пор возникают вопросы о том, безопасно ли использование МИС.

Пять причин анализировать данные в медицине

Cквозная аналитика – инструмент, который поможет учесть и проанализировать всю информацию и сосредоточиться на действительно важном.

Как повысить доверие пациента к клинике

Россияне не доверяют врачам. Согласно опросу ВЦИОМа, 41% опрошенных в 2019 году сомневались в верности их диагноза. Как клиникам изменить ситуацию?

Как выбрать МИС для открывающейся клиники

Открывая новую клинику, владельцы сталкиваются с непростой задачей: подобрать правильную МИС с полным набором функций для оптимальной работы.

Управляем клиникой: как спасти команду от выгорания

Почему важно избегать профессионального выгорания в команде медицинского персонала и как его предотвратить?

Разбираемся зачем нужна ЕГИСЗ и как с ней работать

Организации с медицинской лицензией должны передавать данные в ЕГИСЗ. Все частные медицинские практики обязаны пройти регистрацию.

Как выбрать МИС для частных клиник

Правильно подобранная медицинская система способна снизить многие риски, от сокращения издержек до избежания выгорания команды.

Как правильно создать и заполнить электронную медицинскую карту? Пошаговая инструкция от Medesk.

При переходе клиники на ЭМК, возникает 2 задачи: грамотно настроить программу и наладить быстрое и полное заполнение документов.

Как выбрать подходящую МИС для клиники

Мы подготовили пошаговую инструкцию, чтобы помочь вам принять правильное решение при выборе МИС для вашей клиники.

Удерживаем пациентов с помощью программы управления клиникой

Сегодня МИС является одним из самых эффективных инструментов, с помощью которых можно удержать клиентов.

Английский язык для медиков: дань моде или профессиональная необходимость?

Сегодня мы хотим обсудить почему английский язык для медиков — обязательное условие, а так же попробуем разобраться почему доктора не стремятся его учить.

Оптимизация работы частной клиники при нестабильной экономической ситуации. Часть 2

Подобрать персонал и набрать клиентов на практике намного сложнее, чем получить лицензию, закупить оборудование и сделать ремонт.

Оптимизация работы частной клиники: на чём нельзя экономить даже во времена кризиса

Сегодня мы обсудим, какие расходы, даже при нестабильной экономической ситуации, клинике необходимо сохранить на прежнем уровне.

Блог для медицинской клиники: что, как и зачем

Практически любой бизнес хочет присутствовать в социальных сетях и вести блог, но не всегда понятно как это правильно сделать и какие цели себе поставить.

Как подобрать целевую аудиторию для клиники: пошаговая инструкция.

Чтобы понять, как распорядиться временем и бюджетом на привлечение клиентов, нужно понять свою целевую аудиторию. Как? Смотрите наш подробный план.

Программа для управления клиникой: Топ-10 обязательных функций

Мы рассмотрим важнейшие функции программ для управления клиникой, обсудим преимущества их использования и влияние на привлечение пациентов.

Как безболезненно выбрать и внедрить электронную медицинскую карту

ЭМК – это удобная и современная альтернатива традиционным бумажным картам, повышающая эффективность работы врача.

Функции МИС для удержания пациентов

Вовлечению пациента в собственное лечение помогают различные функции МИС для удержания пациентов, повышения качества сервиса и коммуникации внутри клиники.

Правила успешного развития частной клиники

Управление клиникой требует большой ответственности, мультидисциплинарного подхода, сильных коммуникативных навыков и терпения.

Как МИС помогает выстроить системный подход к управлению клиникой

Сегодня большинство решений принимаются на основе аналитики, которая собирается из разных источников. Используйте её для формирования стратегии развития клиники

Преимущества автоматизированного рабочего места для врачей и регистраторов

Врачи часто перегружены рутинными задачами, поэтому клинике важно обеспечить их всем необходимым для оптимизации работы и улучшения качества приема пациентов.

Приводим в порядок электронную медицинскую карту пациента

Основная цель карты пациента – сохранять в доступном виде как можно больше актуальной информации о лечении. Как это сделать?

Какая электронная медицинская карта подходит вашей клинике?

Электронная карта - важнейшая составляющая медицинских информационных систем. В статье разберем, на что нужно ориентироваться при выборе.

Современная программа для клиники – лучший помощник руководителя

В нашей статье расскажем, как хорошо подобранная программа для клиники помогает руководителю во всех аспектах работы.

Как медицинские информационные системы помогают клинике привлекать новых пациентов

Сбор информации о пациенте и анализ его поведения – сложный и долгий процесс, но с помощью МИС можно упростить задачу. О том, как это сделать - в нашей статье.

Строим хорошие отношения с пациентом с помощью медицинской CRM

Правильная коммуникация с клиентами, не важно первичными или постоянными, – один из важнейших аспектов работы любого медицинского учреждения.

Телемедицинские консультации в клинике: ненужные расходы или абсолютная необходимость?

В этой статье мы будем говорить о том, как извлечь максимум из телемедицинских технологий для своей клиники.

Как CRM позволяет улучшить пациентский сервис в клинике

Давайте рассмотрим, как можно сочетать медицинскую помощь и маркетинговые методы по привлечению клиентов в одной платформе.

МИС и «Честный знак»: как медицинской организации начать работу с системой МДЛП

Мы расскажем, как клинике подключиться к системе мониторинга движения лекарственных препаратов, что такое “Честный знак”, как подготовиться и с чего начинать.

Как открыть клинику – подробная инструкция от эксперта

Основатель Школы Медицинского Бизнеса, бизнес-консультант по управлению клиниками Анна Соломахина делится советами, как избежать проблем при открытии клиники.

Выбор электронной медицинской карты для клиники – Medesk

Большинство электронных медицинских карт, с которыми нам приходилось сталкиваться, далеки от идеала. Давайте разберёмся, как сделать правильный выбор.

Какие возможности открывает электронная медицинская карта для врачей и пациентов

Узнайте, как электронная карта пациента в МИС помогает улучшить качество управления клиникой и предоставить наилучшую медицинскую помощь для пациентов.

Телемедицинские видеоконсультации: как это работает на практике

В этой статье мы расскажем о том, как работают телемедицинские консультации и что необходимо предусмотреть врачу перед их поведением.

Medesk Meet: телемедицинские видеоконсультации

Medesk Meet – это полностью интегрированный в медицинскую информационную систему телемедицинский модуль.

Как подготовить клинику к удаленной работе с пациентами за 5 простых шагов

Расскажем, как работать с пациентами, если они находятся на карантине и не могут приехать к вам в клинику

15 способов привлечения пациентов в клинику

Самые эффективные способы привлечения пациентов в медицинскую клинику. Надёжные каналы и действительно работающие схемы.

Создание и заполнение медицинской карты с Medesk

Как правильно заполнять электронную карту пациента? При наличии подходящей МИС процесс будет занимать всего несколько минут. Делимся знаниями в этой статье.

Как выбрать медицинскую информационную систему для клиники

Независимо от масштабов медицинского центра, важно найти МИС, отвечающую его потребностям. Вот несколько общих советов по выбору системы

Как выбрать медицинскую информационную систему - Топ 5 ошибок

Вы сможете решить большинство проблем, подобрав МИС, которая подходит под ваши бизнес-процессы, однако, как не ошибиться в выборе и не усугубить положение?

Как программа для управления клиникой поможет в удержании пациентов

Смена МИС для управления клиникой может сделать ваш бизнес успешнее, если переход на новую программу не снизит качество обслуживания пациентов.

Лучшие инструменты привлечения пациентов в клинику. Часть 2.

Вместе с экспертами по продвижению сайтов агентства WebCanape разберем лучшие инструменты привлечения пациентов.

Как с помощью медицинской информационной системы оптимизировать работу персонала клиники

Способы, помогающие упростить и контролировать работу персонала клиники с помощью медицинской информационной системы (МИС).

Лучшие инструменты привлечения пациентов в клинику. Часть 1.

Вместе с экспертами по продвижению сайтов агентства WebCanape разберемся, какие инструменты привлечения клиентов стоит использовать для клиники.

«Инстаграм стал для нас идеальным инструментом привлечения пациентов»

Главврач московской клиники Smile Studio Автандилян Л.А. о том, как сделать Инстаграм своей клиники максимально интересным и привлекать пациентов со всего мира.

Простые, но важные принципы работы с пациентами

Пластический хирург Сергей Николаевич Блохин поделился с нами простыми,  но важными принципами работы с пациентами.

Как работать с претензиями пациентов, чтобы не доводить дело до суда?

И.А. Клопова, член адвокатской палаты Московской области, – о том, в каких случаях клинике нужно готовиться к суду, а когда можно обойтись мировым соглашением.

"У организации должно быть лицо, с которым она будет ассоциироваться. У моей клиники – это я."

Алексей Сергеевич Жданюк, генеральный директор Смоленской Клиники боли, рассказывает о силе личного бренда.

Сайт стоматологической клиники: как быстро и без боли привлечь пациентов

Специалисты студии WebCanape расскажут, как правильно оформленный сайт поможет привлечь пациентов в клинику

Как работают программы лояльности для пациентов

Основатель Школы Медицинского Бизнеса Анна Соломахина поделится советами, как удерживать пациентов с помощью программ лояльности.

«Не обязательно быть врачом, чтобы развивать медицинский бизнес»

Гендиректор Московского онкоцентра «Европейская клиника» Хвича Гурамович Акубардия – о том, можно ли без медицинского образования успешно руководить клиникой.

Продвижение в Google Ads

Продвижение в Google Ads позволяет увеличить посещаемость сайта и принести доход при правильно настроенных рекламных кампаниях.

Из бумажной пыли в монитор: может ли врач за 30 минут освоить МИС

Врач-невролог “укротил” медицинскую информационную систему MEDESK за 30 минут. Рассказываем о проведённом тест-драйве.

Медицинский маркетинг: Каналы привлечения пациентов в вашу клинику

Медицина - бизнес, который строится на доверии, поэтому необходимо использовать все возможности для продвижения.

Медицинский маркетинг: Как выбрать канал для вашего продвижения?

Как получить больше пациентов? – Необходимо использовать все возможные каналы привлечения. Так вы сможете создать наибольший охват и не терять пациентов.

МИС и ЛИС: как партнёрство IT-решений создает экосистему клиники

Когда у МИС есть интеграция с лабораторией, обрабатывать заказы становится легко и удобно. Снижается загрузка регистраторов и процедурных сестер.

Обзор программы для клиник Medesk - Всё под контролем

Редакция Medach навестила Medesk – провели тестирование программы и показали, как она выглядит для врача, администратора и руководителя клиники.

Как медицинская информационная система помогает не растерять бюджет маркетинга клиники

Рассказываем в кейсе для Zerts Times, как МИС помогает собирать каналы привлечения пациента в наглядную статистику и экономит маркетинговый бюджет.

Медицинская информационная система Medesk: 10 лет в цифровой медицине, 10 открытий

В этой статье мы рассказываем о том, как медицинская информационная система Medesk помогает клиникам по всей России.

#супергероимедицины: врачи выбирают героев здравоохранения

Накануне Дня медицинского работника мы задали вопрос докторам: кто из коллег, друзей, учителей является для них настоящим супергероем медицины.

Правила врача: Ярослав Ашихмин

Ярослав Ашихмин, врач-кардиолог, врач-терапевт, кандидат медицинских наук делится мнением  о современном медицинском образовании.

Медицинский маркетинг: как получать прибыль за счет эффективной рекламы.

Medesk – об особенностях медицинского маркетинга, настройках рекламных каналов и секретах, которые помогают клиникам развиваться быстрее.

Как мотивировать персонал клиники

Александр Ледовский, управляющий директор сети клиник «Рэмси Диагностика», - о системе мотивации персонала, работе с пациентами и партнерскими клиниками.

История успеха: Роман Гельфанд, ЛДЦ «Биомедицина»

Наши клиенты рассказывают, как они справлялись с задачами, возникающими при управлении клиникой, и как им в этом помогала система Medesk.

Продвижение медицинских услуг: 10 секретов успеха (часть 2)

Сегодня мы публикуем вторую часть статьи про продвижение медицинских услуг: 10 секретов успеха частной медицинской клиники.

Продвижение медицинских услуг: 10 секретов успеха (часть 1)

Вы только открыли клинику? Самое время подумать о продвижении: как и где вас будут находить ваши будущие пациенты, почему они выберут именно вашу клинику?

Как открыть клинику

В этой статье мы делимся советами о том, о чем нужно подумать, прежде чем открывать клинику (и почему это хорошая идея).

«Главная беда здравоохранения — полная потеря школы», интервью с Артемом Гапеевым, часть 2

Артем Гапеев, генеральный директор Clinic Management Group, – о проблемах современного российского здравоохранения и решении управленческих задач в больнице.

«Частная медицина — совершенно внесистемное явление», — интервью с Артемом Гапеевым

Артем Гапеев, генеральный директор Clinic Management Group, – о секретах руководства Ильинской больницы, одного из самых многообещающих мед.проектов России.

«Дискриминация частного бизнеса в системе ОМС существует и сегодня»

Александр Стрельников, главный врач Немецкого медицинского центра AMEDAKLINIK, говорит о работе с разными группами пациентов и стратегии развития клиники.

Нужно ли медикам знать английский язык?

Александр Стрельников, главврач Немецкого медицинского центра AMEDAKLINIK, – об основных проблемах с медицинскими кадрами в России и о работе с пациентами.

Лечение из будущего: как построить клинику на принципах доказательной медицины

Александр Стрельников, д.м.н., главный врач Немецкого медицинского центра AMEDAKLINIK, – о том, как создать клинику на принципах доказательной медицины.

Технологии вместо врачей: какой будет медицина через 10 лет

Ярослав Ашихмин, к.м.н., – о том, как изменится рынок здравоохранения через 10 лет, какие специалисты станут востребованными, а какие — почти исчезнут.

Формула эффективной работы врача: мотивационная система и грамотные инструкции

Ярослав Ашихмин, к.м.н., – о том, в каких изменениях нуждается система мотивации докторов и почему стандарты нужно заменить клиническими рекомендациями.

Как отслеживать развитие клиники?

Ярослав Ашихмин рассказывает о том, как мониторить положение дел в клинике в кризисное время, так как кризис требует от клиник изобретательности.

Развитие небольшой клиники: как конкурировать с сетями и вводить новые услуги

Ярослав Ашихмин, главный терапевт Ильинской больницы, – о том, как вводить новые услуги и как небольшим медцентрам конкурировать с большими сетевыми клиниками.

Что делать, если в клинике проблемы? Скорая помощь для директора клиники

Ярослав Ашихмин, главный терапевт Ильинской больницы, – о том, как скорректировать продвижение клиники в кризисное время и когда стоит продавать бизнес.

На чем нельзя экономить в частной клинике

Ярослав Ашихмин, заместитель главврача Ильинской больницы, – о том, на чем можно и нельзя экономить в частной клинике, и о правильной мотивации сотрудников.

Пациенты экономят: как клиникам перестроиться, не снижая цены?

Ярослав Ашихмин, главный терапевт Ильинской больницы, – о том, как действовать, когда пациенты стараются экономить на лечении.

Павел Бранд: «Врачи постоянно играют с образованием в догонялки, а догнать его невозможно»

П.Я. Бранд, медицинский директор сети семейных медцентров «Клиника Семейная», – о том, почему знания студентов устаревают раньше, чем те получат диплом.

Планирование акций и введение новых продуктов

Как правильно организовывать рекламные акции, внедрять и продавать новые продукты? В чем разница между коробочными и облачными МИС?

Как не допустить роста затрат клиники на подорожавшее оборудование и расходные материалы?

Импортное оборудование и расходные материалы из-за роста курса валют резко подорожали, что делать директору клиники? Как правильно организовать закупки?

Финансовая буря усиливается: что делать руководителю частной клиники?

Первая часть книги по антикризисному управлению частной клиникой – о том, что делать, если пациенты начинают экономить, а работодатели сокращают мед.расходы.

Оптимизация работы частной клиники в условиях нестабильной экономической ситуации. Часть 2

Если в числе создателей клиники изначально нет авторитетных врачей, то подбор медицинского персонала может оказаться настоящей проблемой.

Оптимизация работы частной клиники в условиях нестабильной экономической ситуации. Часть 1

Экономия на внедрении качественной медицинской информационной системы позволяет вывести частную клинику из кризисного состояния.