Если на начальном этапе у вас не хватает ресурсов на хороший сайт, для вас есть хорошая альтернатива. Начните вести социальные сети ( ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники). Размещайтекаждые два, три дня живой, искренний контент, как например про историю вашей клиники. И конечно что-то полезное для ваших пациентов: советы от врачей, информация о специалистах, их имена и фамилии, квалификация, фотографии кабинетов, предоставляемые услуги с ценами. Не забудьте указать телефон, адрес и время работы. Пример хорошей страницы.
Как привлечь пациентов в клинику
Для всех открывающихся клиник и уже работающих, мы подготовили 5 простых и доступных способов, которые помогут привлечь пациентов
Оригинальное название
Если вы только открываетесь, уделите время и подумайте над названием клиники. В идеале оно должно быть простое, запоминающиеся и уникальное. Чтобы при рассказе друзьям и знакомым название не пришлось долго вспоминать. Или для того чтобы при поиске в интернете пациенты сразу попадали именно на вашу клинику. Также вы можете описать историю создания вашей клиники и почему вы решили назвать ее именно так, а не по-другому. О том, где рассказывать ваши истории, которые всегда очень цепляют и запоминаются пациентам, читайте в следующем пункте.
Активность в интернете
В социальных сетях вы можете разместить ссылку на онлайн-запись. Это поможет пациентам самостоятельно записаться на прием в удобное для них время.
Реклама, куда без нее
В наше время реклама в газетах, листовках и на телевидение постепенно уходит в прошлое. Но не стоит ее полностью игнорировать. Красивая, оригинальная листовка с уникальным предложением может привлечь немало пациентов в вашу клинику. Реклама в интернете – наиболее прогрессивный способ заявить о себе на максимально широкую аудиторию. Но более затратный. Здесь мы посоветуем обратиться к специалисту по интернет маркетингу. Кроме этого, рассылать информацию об акциях и новых услугах в клинике вы сможете уже по существующей базе пациентов, здесь вам поможет программа Medesk, которая делает sms-рассылку с напоминаниями о приемах, поздравлениями с днем рождения и другими приятными сообщениями для ваших пациентов.
Партнеры
Вы можете обменяться листовками, или размещением постов в социальных сетях с организациями, находящимися рядом с вашей клиникой. Салонами красоты, нотариусом, магазином, детскими учреждениями, другими клиниками (если ваши услуги не пересекаются). Работа, построенная на продуктивном взаимодействии и вдохновении - основа для успешного развития вас и ваших партнеров.
Особая атмосфера
Чтобы пациенты становились постоянными, возвращались и советовали ее друзьям и знакомым, используйте несколько простых методов:
- Сделайте удобным ожидание приема – поставьте в коридоре диваны, столики, кулер с водой. На столиках разложите медицинские журналы;
- Не переборщите с официальностью – клиника должна производить серьезное впечатление, но при этом быть уютной. В этом помогут какие-нибудь интерьерные мелочи, цветы, подушки на диванах и т.п.;
Сделайте так, чтобы пациенту нужно было как можно меньше работать с документами – лучше, если все сведется к электронному виду!
Поздравляйте постоянных пациентов с праздниками, устраивайте акции и скидки. Все это сделает вашу клинику приятным местом, в которое пациенты будут идти с радостью.
Попробуйте Medesk прямо сейчас
Отправьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами. Он ответит на все вопросы и поможет выбрать оптимальный тарифный план.