Software médico para Consultorios Privados: Características y Precios

Cuando oye hablar sobre un historial médico electrónico, es probable que piense en una parte complicada del software que requiere:

• Semanas de implementación en servidores locales.
• Un equipo de informática grande para mantener dichos servidores.
• Meses de formación para los miembros de su personal para aprender a usar el sistema.

No obstante, en 2024 puede conseguir un programa del historial médico electrónico con una buena relación de calidad y precio para los médicos autónomos en América Latina.

En este artículo, vamos a explicar qué aspectos de gestión de clínica de menor tamaño podría automatizar.

¿Para qué implementar un Software de Gestión Médica en un Consultorio Privado?

Los registros médicos electrónicos (o un sistema EHR en inglés) permiten almacenar la información médica sobre el paciente en un solo lugar. Los usuarios de un sistema así pueden utilizar herramientas que facilitan la gestión administrativa dentro de un centro médico.

No es un secreto el hecho de que los formularios en papel sean una pesadilla porque:

• Requieren un montón de tiempo y esfuerzo para gestionar los registros en físico de los pacientes.
• Los documentos pueden perderse, moverse de lugar o destruirse.
• Si un paciente necesita trasladar su clínica de atención sanitaria, es complicado mover todos los registros de salud.

Un historial médico digital puede solucionar las siguientes tareas:

• Organizar el flujo de trabajo.
• Almacenar la información y los datos personales sobre las consultas médicas en el formato electrónico.
• Realizar pagos y transacciones automáticamente.
• Dar consultas en línea para las personas que viven en zonas rurales.
• Emitir facturas electrónicas.
• Permitir a sus pacientes reservar citas médicas por Internet con un simple clic.
• Hacer que su clínica se vea más moderna.
• Compartir datos vía el correo electrónico, portal de pacientes o dentro del sistema, entre otros profesionales.
• Tener control de su horario a través de la agenda médica.

Con un historial médico basado en la nube, puede configurar el sistema y digitalizar los datos de los pacientes en tan solo unos días por una tarifa accesible.

Además, se realizan copias de seguridad externas en caso de haber problemas en el servidor.

6 Beneficios de Historial Médico Digital para clínicas privadas

¿Cree que si su clínica es pequeña, no hace falta implementar una plataforma de gestión médica?

Considere los siguientes 6 beneficios:

• Gestión de pacientes mejorada.

Un software en una clínica pequeña proporciona la mejor atención médica. Los especialistas de su consultorio accederán a los suficientes datos de los pacientes con tan solo un clic, por lo que podrán hacer mejores diagnósticos y tratamientos de forma mucho más sencilla.

• Una mejor coordinación entre el personal.

Un historial médico electrónico le permite compartir registros de los pacientes con otros profesionales sanitarios de forma remota.

Esto garantiza que todos tengan la información necesaria sobre el historial médico de cada paciente.

• Una mejor gestión de la medicación.

Podrá realizar un seguimiento de la historia clínica de los pacientes en tiempo real. Esto previene errores de recetas o dobles tratamientos.

• Una mejor productividad y desempeño laboral.

Gracias a la simplificación y automatización de tareas administrativas, usted y su personal estarán más productivos. Podrá enfocarse en lo que realmente importa: proporcionar la mejor atención a los pacientes.

• Una seguridad mejorada.

Los registros en papel no son nada seguros, ya que se pueden dañar. Además, puede cambiarlos de sitio y no acordarse de donde están, perder o destruirlos.

En cambio, un programa de gestión clínica hace copias de seguridad de los datos en la nube. Solo miembros autorizados del personal tienen acceso a esa base de datos.

• Una gestión sencilla del consultorio.

El personal de un consultorio médico suele gastar mucho tiempo de su trabajo para completar formularios en papel.

Un software de buena calidad le ayudará a gestionar todos los documentos sin hundirse en ellos.

Los mejores historiales médicos electrónicos para los centros de salud pequeños automatizan una gran cantidad de trabajo administrativo. Por ejemplo, formularios de admisión de pacientes, reservas de pacientes (en una plataforma de reservas en línea

¡y mucho más!

6 Características útiles para un consultorio pequeño de Medesk

Medesk es uno de los 5 mejores software médicos que está pensado para los especialistas de América Latina.

Los profesionales de México, Colombia, Perú y Argentina prefieren nuestro programa. A diferencia de los competidores, Medesk ofrece un precio accesible y una interfaz que es fácil de aprender a navegar.

El software incluye todas las funcionalidades básicas necesarias para clínicas pequeñas y particulares.

#1. Agenda médica.

El médico puede ver las características de sus consultas pendientes: tipo de consulta, motivo, datos personales del paciente y estado.

El estado de citas se demuestra con códigos de colores. Puede configurar los códigos para reflejar los siguientes estados: cancelado, en progreso o confirmado.

También puede enviar a sus clientes recordatorios de citas a través de SMS 1 día antes de la consulta.

Si sus clientes prefieren recibir llamadas, el recepcionista puede encontrar el número en el sistema rápidamente o rastrear las llamadas entrantes. Con la telefonía conectada, la llamada no se perderá, sino que se reflejará inmediatamente en una ventana especial del programa.

Una de las ventajas del software médico Medesk es que todos los módulos están conectados entre ellos. Esto significa que puede registrar automáticamente los datos del paciente en un registro médico electrónico sin salir de la agenda médica.

#2. Historia clínica electrónica.

Los profesionales de la salud pueden personalizar el historial médico y usar una de las 50 plantillas prediseñadas. Esto significa que Medesk es una opción adecuada para varios profesionales médicos: fisioterapeutas, quiroprácticos, podólogos, odontólogos o, incluso, para los cosmetólogos.

Es posible modificar la ficha electrónica vía el editor y añadir preguntas para realizar una anamnesis relevante a culaquier especialidad médica: dermatología, ginecología, cardiología, y mucho más.

Además, la plataforma incluye los elementos que ahorran el tiempo de la toma de notas durante una consulta: etiquetas inteligentes, CIE-10 electrónico, lista de respuestas múltiples, o función de autocompletar, ahorran significativamente el tiempo del médico.

#3. Telemedicina.

El módulo de telemedicina le dará la posibilidad de prestar servicios médicos de forma remota. Es una herramienta que permitirá brindar servicios médicos a las personas que viven en pueblos o zonas remotas.

Los clientes podrán recibir una respuesta rápida de un profesional gracias a los servicios de telemedicina. El médico puede dar consultas en línea desde cualquier dispositivo y acceder a los expedientes clínicos del paciente para completaros durante la cita.

Después de la consulta, el profesional, puede enviar toda la información médica en el chat de Medesk Meet. De esta forma, el paciente puede hacer las pruebas según la recomendación del médico.

Adicionalmente, la plataforma incluye los elementos de la inteligencia artificial, ya que puede activar subtítulos y luego usar la transcripción para agregar más detalles al historial del paciente.

#4. Facturación electrónica y pagos.

Dado que la emisión de facturas electrónicas ya es obligatoria en los países Latinoamericanos, hay que buscar un programa que tenga esa funcionalidad.

La plataforma Medesk cumple con las leyes de seguridad de RGPD y facturación electrónica de Colombia, México y Perú.

El módulo de facturación electrónica no requiere instalaciones adicionales para emitir facturas. Por ejemplo, en Colombia los médicos pueden crear los reportes RIPS y configurarlos según los códigos.

El software puede generarlos de forma automática de acuerdo con las regulaciones legales. Un software de facturación debería incorporar los reportes de formatos US, CT, AP, AF, AC.

La funcionalidad de la facturación digital es una parte del módulo de pagos. La plataforma se integra con el servidor de ePayco que le permite configurar pagos en línea, prepagos o pagos adelantados.

Es una herramienta de gestión de pacientes que le ayudará a manejar reservas en línea, videoconsultas y realizar pagos en línea de forma segura.

No tiene que preocuparse por los aspectos de la seguridad. Además, podrá rastrear el estado de su caja en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

#5. Reserva de citas en línea.

¿Cómo sus clientes se registran para una consulta en su consultorio?

¡Puede ofrecer a sus pacientes reservas online!

La plataforma Medesk permite conectar su web con la agenda, para que el paciente pueda reservar la cita en línea. Esta función ayuda al paciente a elegir el día y la hora convenientes de la cita sin tener que preguntar al recepcionista sobre las horas disponibles del médico.

Tan pronto como el paciente haga un clic en "agendar cita", él verá la información sobre las horas disponibles del profesional. El paciente puede elegir el formato de la consulta: presencial o remota.

Después de registrarse en la consulta, al médico le llegará la notificación sobre una cita nueva y el paciente recibirá un recordatorio de la cita, 1 día antes de la consulta.

#6. Módulo de CRM.

El módulo de CRM facilita la comunicación con el paciente desde la primera toma de contacto hasta el fin.

El módulo incluye los elementos como los recordatorios SMS automáticos, recordatorios de tareas para el personal, editor de la ficha del paciente, reservas flexibles de consultas, informar a pacientes sobre nuevas promociones vía correo electrónico o WhatsApp.

Esta característica de nuestro software le ayudará a organizarse y no olvidar sobre las tareas pendientes.

No tendrá que instalar aplicaciones adicionales para anotar las tareas para el próximo día, semana o mes.

Explore Tarifas del software médico Medesk

Medesk ofrece un modelo de precio basado en la cantidad de citas, donde el número de citas reservadas influye directamente en los costos de la suscripción y en las características disponibles.

Como está considerando un software para una clínica de menor tamaño, el plan “mini” sería la opción más adecuada para su negocio. Este plan ofrece 100 citas médicas para agendar mensualmente. De esta manera, accederá a los módulos y las funciones de la plataforma que mencionamos anteriormente, por $10 al mes y agregar a 3 usuarios gratis.

Nota: Considerando los patrones de uso de todos los usuarios de Medesk, vale la pena señalar que solo el 20% encontró necesario adquirir citas mensuales adicionales.

La interfaz intuitiva del sistema Medesk no requiere formación. El programa es fácil de usar desde los primeros minutos de la cita. En cualquier caso, siempre estamos listos para responder a cualquier pregunta de nuestros clientes y proporcionar capacitación sobre el trabajo en el programa.