Diario para Gerentes de Clínicas

Potencie su clínica

7 Recomendaciones para Promover la Salud mental en 2024

¿Es común hablar sobre el bienestar mental en América Latina?

"Es un tema interesante. Durante mucho tiempo, la gente pensaba que las consultas psicológicas eran solamente para las personas con problemas graves, como demencia, paranoia, etc. Pero las generaciones recientes comienzan a ver la salud mental e ir al terapeuta como algo normal." -responde a la pregunta un joven de México, Alberto Cervantes.

Varios estudios confirman esta opinión.

La población de América Latina empezó a tomar en serio la cuestión de la salud mental. El bienestar mental es lo que más se valora en los países de habla hispana y países franco parlantes de Europa, comparado con otros países. En la región, más del 85% de personas es consciente sobre la importancia de la salud mental en el año 2024.

Aprenda a simplificar el trabajo del médico con Medesk y libere más tiempo para los pacientes.

Abrir descripción detallada >>

Sin embargo, la promoción de la salud mental es necesaria debido a:

  • Negación y estigmatización del problema.
  • Mitos sobre trastornos mentales que padecen muchas personas.
  • Alto porcentaje de personas que sufren problemas de salud mental.

¿Qué actividades de promoción se puede hacer en su clínica, hospital, consultorio o centro médico?

Aquí están 7 recomendaciones prácticas y efectivas:

#1. Ofrecer un Asesoramiento Psicológico

Un asesoramiento psicológico ayuda no solamente a diagnosticar factores de riesgo de la salud mental, sino también a prevenirlos. Las pruebas psicológicas permiten obtener una imagen del problema más completa. Es más fácil detectar el problema, ofrecer un plan de acción o servir como una invitación para tener una consulta de psicología en su clínica después de realizar un asesoramiento.

Puede realizar pruebas como parte adicional del diagnóstico durante consultas de otras especialidades (no psicológicas) en su clínica. También es una estrategia efectiva para detectar problemas mientras organizan talleres o eventos psicológicos en otras instituciones.

3 ejemplos de pruebas psicológicas para usar:

  • Cuestionario personal de H.J. Eysenck.
  • Escala de Depresión de Zung (ZDS).
  • Escala del Trastorno de Ansiedad Generalizada (GAD-7).

¡No olvide de usar innovaciones tecnológicas para revisar los resultados de pruebas!

Hoy en día es posible automatizar el proceso. Puede enviar una prueba seleccionada a través de un correo electrónico para que su cliente potencial pueda completarla y recibir los resultados en tiempo real. Es más cómodo y rápido.

salud-mental-1-quest

#2. Organizar Eventos Relacionados con la Promoción de la Salud Mental

El Día Mundial de la Salud Mental se celebra cada año el 10 de octubre.

Es una oportunidad para concienciar a los demás sobre la importancia de cuidar su mente en la vida diaria, y organizar un evento dentro de su clínica.

Puede considerar a celebrar otros eventos relacionados esta temática. El día de Felicidad; el día del Psicólogo; el día de la psicología Latinoamericana, etc.

Ideas sobre cómo celebrarlo:

  • Organizar charlas y talleres. Invite a expertos en salud mental a impartir charlas y talleres sobre temas relevantes. Por ejemplo, la importancia del autocuidado, el manejo del estrés, la prevención del suicidio.
  • Sesiones de meditación y relajación. Es una buena oportunidad para promover técnicas de manejo del estrés y mejorar el bienestar emocional. Puede contar con profesionales especializados o utilizar aplicaciones y recursos en línea para organizar las sessiones.
  • Servicios gratuitos de atención. Durante el evento puede ofrecer una campaña: dar consultas psicológicas gratis durante una semana para cualquier persona.

#3. Distribuir la Información sobre la Salud Mental en su Clínica

Los profesionales de la salud pueden usar las salas de espera o gabinetes para distribuir la información valiosa dentro del centro médico.

Puede compartir datos importantes a través de:

  • Campañas publicitarias.
  • Videos.
  • Pósteres.
  • Tablones informativas.
  • Su idea.

Su equipo médico puede organizar el lugar de espera como un ambiente educativo. Este pequeño cambio puede mejorar la experiencia del paciente ya que largos tiempos de espera son un problema común para más del 40% de las organizaciones médicas. El paciente podrá leer la información que le servirá o, incluso, que le motivará a recibir servicios de salud mental en su clínica.

¿Pero qué tipo de contenido será útil?

Puede consultar informes y estudios realizados por organizaciones de salud como la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y encuestas nacionales de salud de su país. No olvide conversar con sus pacientes, enviar encuestas en Google Forms o lanzar encuestas en su cuenta profesional. La información obtenida facilitará el proceso de elección de temas.

Gracias a los informes personalizados de Medesk, es más fácil saber identificar donde es mejor colocar anuncios y qué servicios ofrecer a los clientes. Puede planificar promociones especiales, usar etiquetas codificadas por colores para ayudar a segmentar y analizar datos específicos en posiciones preseleccionadas.

Más información >>

Según la OMS (Organización Mundial de la Salud), así esta la situación actual en cuanto a trastornos mentales en la región de Latinoamérica:

inf1-promocion-salud-mental-svg

#4. Colaborar con Otras Instituciones

Busque maneras de colaborar con otras instituciones si quiere tener impacto en más personas.

Podría colaborar con las escuelas, universidades u otras insituciones educativas, dando lecciones sobre el tema del bienestar mental.

Entre el 15% y 20% de los adolescentes y jovenes que viven en países latinoamericanos han experimentado:

  • Depresión, trastornos de ansiedad.
  • Trastornos de conducta.
  • Trastornos alimentarios.

Lamentablemente, en las Américas, 100.000 personas entre 15 y 29 años mueren por suicidio cada año por no recibir ayuda profesional a tiempo.Es un tema complejo y delicado que requiere el apoyo emocional social, y la promoción de entornos seguros y comprensivos a lo largo de la vida.

Talleres y charlas relacionadas el tema de la salud mental son un buen chance para enseñar a la población a lidiar con el problema o prevenirlo y disminuir la estigmatización en la sociedad.

Otra opción de realizar el plan de prevención de los trastornos mentales es invitar a un profesional de psicología a su clínica. Puede organizar una serie conferencias gratuitas para sus pacientes o para las personas interesadas en el tema. Esta estrategia también puede ser parte de una campaña de marketing médico.

¡El enfoque en el estado de bienestar puede salvar muchas vidas!

#5. Identificar su Público Objetivo para Compartir información relevante en las Redes Sociales

Es verdad que varios grupos de personas experimentan diferentes desafíos relacionados con su estado mental.

Tiene que elegir el grupo de enfoque para planear mejor el proceso de promoción y prevención de la salud mental. Tan pronto como elija su público objetivo tiene que averiguar su problema.

Investigue sobre cómo puede ayudarle. Puede empezar escribiendo 5 problemas de su paciente promedio y planear soluciones. También necesitará adaptar su lenguaje para poder presentarse y hablar “en su mismo idioma” sobre las cosas que realmente le preocupan.

Los grupos más expuestos a enfermedades mentales son:

  • Personas que están luchando contra una enfermedad física.

Hay enfermedades somáticas que llevan a cambios en procesos psicológicos. Sobre todo si es una enfermedad grave como el cáncer.

Además, la percepción de la enfermedad por parte del paciente influye en el estado de su salud mental. Los pacientes que reciben tratamiento por una enfermedad grave necesitan poner en marcha estrategias para mejorar su salud emocional.

  • Personas con discapacidad.

Las personas con discapacidad a menudo enfrentan problemas relacionados con su condición actual.

Las barreras físicas, comunicativas y sociales pueden dificultar la participación plena en la sociedad para las personas con discapacidad. Los profesionales de la salud mental capacitados para abordar las necesidades específicas de esta población tratan de brindar apoyo y enseñar varias técnicas para lidiar con varios desafíos.

  • Jóvenes y adolescentes.

Los jóvenes y adolescentes se sienten vulnerables, ya que enfrentan desafíos únicos durante esta etapa de desarrollo. Los cambios físicos, emocionales y sociales pueden aumentar el riesgo de problemas mentales como la depresión, la ansiedad y trastornos de alimentación.

  • Población indígena.

Las comunidades indígenas en Latinoamérica a menudo se enfrentan a la discriminación, la pobreza, la falta de acceso a servicios básicos y la pérdida de sus tradiciones culturales. Estos factores pueden aumentar el riesgo de problemas de salud mental en esta población.

#6. Compartir Recomendaciones para mejorar la Calidad de Vida por las Redes Sociales

Solamente el 44% de las personas en el mundo estan "muy conscientes" sobre razones de su malestar. Esto significa que todavía hay espacio para crecer.

Puede usar medios de comunicación para subir el contenido que motivirá a sus seguidores a hacer cambios pequeños en su estilo de vida y promoverá la consciencia sobre los factores que influyen en el equilibrio emocional.

Es importante hablar sobre los factores físicos y emocionales que influyen en la calidad de vida:

  • Hábitos del estilo de vida saludable.
  • El uso moderado de la tecnología.
  • La calidad de relaciones interpersonales.
  • El sedenterismo.
  • Y otros factores.

Cuente sobre sus valores en su página profesional. Esto ayuda a fomentar una imagen positiva de su centro médico en el espacio digital. Aparte de esto puede compartir información sobre el personal de su clínica, eventos, recomendaciones de salud y otros asepctos que son parte de la vida cotidiana en su negocio médico. Cada seguidor es su paciente potencial que puede recibir sus servicios en futuro.

Permita que los clientes se comuniquen con usted a través de tantos canales como quiera. Con Medesk , ¡solo toma 15 minutos configurar un enlace de cita en línea en las redes sociales o publicidad!

Más información >>

La imagen positiva de su clínica ayudará a ganar la confianza de su audienca e influirá en el proceso y resultados de la terapia: su nivel de participación, nivel de satisfacción, e incluso mejorará efectos de fármacos y tratamientos.

#7. Enviar Información sobre Salud mental mediante Recordatorios Automáticos

La estrategía de mantenerse en contacto con los pacientes entre las consultas: preguntar sobre su estado de salud, contar sobre nuevos servicios, solicitar un “feedback” o enviar la información relevante al tema mejora el rapport médico-paciente.

¡Hoy en día es posible promover la salud mental con ayuda de un software profesional de psicología!

El modulo de recordatorios automáticos del software médico Medesk permite realizar estrategias de promoción con un alto alcanze de grupos de personas.

Puede enviar mensajes automáticos a sus pacientes con la información importante sobre la salud mental.

El texto de los mensajes dependerá de su objetivo:

  • Informar sobre nuevos servicios de la salud mental y invitar a una consulta psicológica.

“¿Sabía que más del 85% de la población de México tiene depresión crónica sin darse cuenta? Le invitamos a un diagnósitco gratuito con nuestro psicológo Alvarez la próxima semana.”

  • Distruibuir información valiosa o entretenida.

“Hay una correlación entre la actividad física regular y la mejora de la salud mental, incluyendo la reducción del riesgo de depresión y ansiedad. Además, se ha descubierto que el acto de sonreír, incluso de forma forzada, puede enviar señales al cerebro que promueven sentimientos de felicidad y bienestar. ¡Su salud mental importa, así que tome acción hoy mismo para cuidarla! Esperamos a verlo pronto en nuestra clínica"

  • Realizar una función preventiva y contar sobre técnicas útiles psicológicas.

“Use la respiración diafragmática para calmarse. Inhale profundamente por la nariz, expandiendo el abdomen, y exhale lentamente por la boca, liberando la tensión y promoviendo la relajación. Este ejercicios ayuda a reducir el estrés y restablecer un estado de calma en el cuerpo y la mente. ¡Visite nuestra página web para encontrar más técnicas gratis!”

El módulo de recordatorios de texto automáticos de Medesk permite generar mensajes a cualquier fecha y cualquier hora y se conecta con su calendario. Lo importante es no hacer su mensaje muy largo para no sobrecargarlo con información.

sms-servisio-de-medesk

Para Finalizar

  • Las acciones de promoción del binestar mental pueden ayudar a las personas encontrar la estabilidad en sus mismos en tiempos difíciles, monitorear su bienestar y superar los obstáculos en su vida de forma efectiva.
  • Defina sus objetivos de la promoción para transmitir su mensaje de forma efectiva.
  • Si quiere tener impacto en más personas y conseguir a nuevos clientes, colabore con otras organizaciones e instituciones.
  • Tome una posición proactiva y organice eventos relacionados con el tema de la salud mental.
  • Utilice la tecnología moderna, herramientas digitales y su cuenta profesional en las redes sociales para promover la salud mental fuera de su comunidad.
  • Utilice tecnología para realizar campañas de promoción de la salud mental y analizar los datos obtenidos en cuestionarios psicológicos.

Aparte de los obvios beneficios para la población, la participación en la promoción de la salud mental aumentará la visibilidad de su clínica. Hay más probabilidades de que más pacientes lleguen a su clínica y se queden con usted. Es beneficioso para el crecimiento de su negocio médico.

¡Trate nuestro software médico Medesk y disfrute de los beneficios tanto para la comunidad como para su clínica!

Síganos

Telemedicina, telesalud y mSalud

Antes de que ahondemos en los beneficios de usar la telemedicina en tu clínica, merece la pena entender que queremos decir exactamente con este término.

Los mejores consejos para gestionar tu clínica privada

Encuentra las mejores recomendaciones para gestionar tu clínica privada para beneficio de tu personal y tus pacientes.

Los pros y contras de los registros digitales para negocios médicos

En este artículo, hablaremos de los pros y contras más importantes de un software médico y veremos si los beneficios merecen la pena por encima de los riesgos.