Diario para Gerentes de Clínicas

Potencie su clínica

Optimice el Examen médico Ocupacional con el Software Médico

La salud ocupacional es una disciplina que se ocupa de la promoción de la salud y mantener el bienestar físico, mental y social de los trabajadores en relación con su trabajo y entorno laboral. También se conoce como salud laboral o salud en el trabajo.

En América Latina existe una variedad de industrias y ocupaciones en las que los trabajadores pueden estar expuestos a riesgos para la salud. Debido a esto, los exámenes ocupacionales están en alta demanda.

Estos son exámenes médicos comunes pero orientados a determinar las condiciones de salud de la población trabajadora en una empresa. Los exámenes periódicos, exámenes médicos de retiro y exámenes de ingreso son los que se toman en seguida.

Explicamos como un software médico puede optimizar los flujos de trabajo en su clínica de medicina ocupacional en este artículo.

¿Qué procesos del examen médico ocupacional puedo automatizar?

El principal objetivo para los profesionales de la salud ocupacional es establecer una relación comercial con otras empresas no médicas. Brindar comodidades y facilidades tanto a estas empresas como a sus trabajadores es esencial para fomentar una relación comercial duradera.

El proceso de atención médica consiste en varios aspectos.

Un software se puede encargar de automatizar estos procesos:

  • La comunicación con el cliente.

  • La gestión de datos importantes sobre el estado de la salud del paciente.

  • El lado financiero.

  • La generación de informes médicos.

  • Consultas médicas remotas a través de la Telemedicina.

  • Colaboración entre especialistas médicos en la clínica.

    Medesk ayuda a administrar el trabajo con los pacientes. Realiza un seguimiento de todo el historial de interacción con ellos: desde los canales de captación hasta la obtención del beneficio.

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Un software de gestión médica especializado tiene además herramientas específicas que facilitan enormemente estos procedimientos. La atención al paciente no se acaba después de la consulta. Una clínica exitosa tiene organizados todos los detalles.

¿Pero qué funciones deben estar y cómo elegir el mejor?

Para que el proceso de la prestación de servicios sea cómodo y rápido, debe prestar atención a los módulos de programación de citas, recordatorios automáticos, agenda médica, generación de informes, segmentación de pacientes, historia clínica digital y gestión financiera.

La historia clínica digital es la mejor solución para un negocio médico. Allí se almacena la información de la anamnesis, imágenes médicas, resultados del laboratorio clínico, etc.

En Medesk, la información de cada paciente se almacena en un registro médico electrónico individual. Esto le permite ver todos los servicios prestados durante el tratamiento en la clínica. El médico tratante puede consultar el historial médico del paciente, ver todas las citas y conclusiones escritas por otros médicos y comparar los resultados de las pruebas actuales y anteriores del paciente.

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La automatización de agenda médica mejora la comunicación con el paciente y organiza los procesos laborales. Por ejemplo, puede recordar al paciente un día antes sobre la consulta si ingresa su horario al sistema. Además, no tiene que gastar su valioso tiempo en búsqueda de información sobre el paciente. Puede recordar el motivo de la consulta y realizar el examen médico que necesita en unos segundos.

¿Y puedo ajustar el programa para varios tipos de los exámenes médicos ocupacionales?

Sí.

Las clínicas de salud ocupacional de América Latina ofrecen varios tipos de exámenes principales:

  • Examen Médico Ocupacional de Preingreso.

Determina las condiciones de salud física y riesgo psicosocial de la persona antes de que la contraten.

  • Examen Médico Ocupacional Periódico.

Consta de evaluaciones médicas ocupacionales periódicas que se realizan con el fin de monitorear la exposición a factores de riesgo y detectar enfermedades de origen común. También permiten identificar, de forma precoz, posibles alteraciones del estado de salud del trabajador por la labor desempeñada para establecer un manejo preventivo.

  • Examen Médico Ocupacional de Retiro.

Su objetivo es valorar y registrar las condiciones de salud del trabajador al momento del egreso de la compañía para la cual trabajaba.

También existen otros servicios para compañías con requisitos más específicos:

  • Examen Médico Ocupacional para Trabajo en Alturas y en Espacios Confinados.
  • Examen Médico Ocupacional con énfasis Osteomuscular.
  • Manipulación de Alimentos.
  • Post-incapacidad y Recomendaciones.

Las historias clínicas digitales prediseñadas para varios objetivos del examen médico ocupacional. El proceso de tratamiento es más fácil, ya que toda la documentación está estructurada y personalizada. Estos programas de software pueden adaptarse para satisfacer las necesidades específicas de la salud mental, como la psicología y la psiquiatría, que están recibiendo cada vez más atención en los últimos años.

El problema es que no todos los programas para las clínicas tienen las funciones que optimicen el trabajo de los profesionales de la salud mental. El software médico profesional considera la importancia de contar con las necesidades de la psicología y la psiquiatría. Esto garantiza una atención integral y eficaz en el contexto de la salud ocupacional.

¿Hay cuestionarios y pruebas psicológicas en el software?

El perfil de salud de los trabajadores es muy importante tanto como para la compañía para la que este trabaja como para la compañía aseguradora o clínica de salud ocupacional. Esto no solamente está relacionado con el estado físico del trabajador, sino que también comprende su perfil psicológico.

La salud mental de un individuo tiene mucha influencia sobre su trabajo, incluso tanto o más que su condición física, y puede afectar a su desempeño, a sus compañeros y a su ambiente laboral. Por eso cada día se pone más atención al ámbito psicológico en ambientes laborales. Por esta razón, la mayoría de programas de gestión de empresas de salud incluyen módulos para salud mental que permiten disminuir la carga de trabajo de los profesionales.

Entre las herramientas se encuentran formularios con ilustraciones que permiten realizar de manera rápida pruebas psicológicas para determinar diversos aspectos psicológicos.

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Hay veces cuando los profesionales de la salud mental se colaboran y tienen que intercambiar los datos del historial médico para hacer un diagnóstico preciso o en el caso cuando una terapia no es suficiente y es necesario prescribir los medicamentos. Se puede enviar los datos en tiempo real, y otro médico puede acceder a la información a través de cualquier su dispositivo y en cualquier lugar.

¿Se puede mejorar la colaboración entre los médicos?

En la actualidad es común que en muchas clínicas y otros centros de salud se tiendan a alargar los tiempos de la consulta. Esto sucede debido a la falta de comunicación entre dos o más profesionales de la salud que tratan a un paciente en común.

En casos en los cuales ambos empleados deben examinar una imagen (radiografía, ecografía, tomografía, etc.) esta es dada a otro miembro del personal para que la lleve físicamente a otro consultorio o incluso se le solicita al paciente que traiga él mismo sus exámenes.

Las soluciones tecnológicas modernas tienen un módulo especializado en compartir datos importantes sobre los pacientes. Se puede configurar los niveles del acceso a la información. De modo que cualquier doctor con acceso autorizado puede acceder en cualquier momento a la información de cualquier paciente en cuestión de segundos.

Todos los médicos especialistas y profesionales de la salud involucrados en el cuidado del paciente pueden acceder a la misma base de datos, lo que les permite ver la información relevante de manera rápida y centralizada. Esto mejora la relación laboral y facilita la colaboración y comunicación entre los diferentes médicos.

En una clínica de salud ocupacional, los médicos pueden acceder a la historia clínica ocupacional y revisar los resultados de exámenes previos, tratamientos realizados, exámenes paraclínicos, alergias y condiciones médicas preexistentes de los trabajadores.

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Esta capacidad les permite tomar decisiones más objetivas sobre el diagnóstico y el plan de tratamiento, teniendo en cuenta la historia médica completa del paciente. De esta manera es más fácil hacer evaluaciones, identificar posibles riesgos y tomar las medidas necesarias para garantizar su seguridad y bienestar en el puesto de trabajo.

¿Hay módulos que permiten evaluar los riesgos ocupacionales del paciente?

Los centros de salud, consultorios o las IPS que se especializan en la salud ocupacional a menudo colaboran con los empleadores para garantizar la salud y seguridad en el ambiente de trabajo. Pueden brindar asesoramiento a los empleadores sobre cuestiones de seguridad laboral, ofrecer capacitación y consultoría en medidas preventivas, y ayudar a cumplir con los requisitos normativos.

Estos estándares responden al SG-SST (Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo). Empleando este sistema, la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) puede determinar las condiciones de trabajo en las cuales se desempeña un trabajador. Es importante para poder estudiar si un empleado se encuentra en riesgo de un accidente de trabajo, y estos estudios se llevan a cabo de diversas maneras, dependiendo siempre de la compañía que realiza el estudio.

Para realizarlo, puede usar las fichas médicas listas para varios aspectos que reflejan los estándares de las condiciones laborales. Estos formularios permiten ver una imagen completa y precisa para dar recomendaciones al paciente, como disminuir la exposición a los aspectos que hagan daño a la salud del trabajador. Aparte de esto, puede usar estos formularios para evaluar el nivel de seguridad en su propio negocio médico, lo cual puede disminuir los costos relacionados con la contratación de un especialista de otra empresa.

Ocupacional

¿Hay apoyo durante el proceso de implementación del software?

El software médico Medesk hace lo posible para hacer el proceso de adaptación a un nuevo programa digital en su clínica lo más cómodo posible. Nuestro equipo está disponible 24/7 para responder a sus preguntas y resolver dudas sobre cualquier módulo.

Los trabajadores del soporte siempre trabajan en la mejora de la aclaración de dudas relacionadas con los asuntos técnicos y se aseguran de que el tiempo de respuesta no exceda los 2 minutos.

Además, hay una sección completamente dedicada a la formación de personal trabajador, además de contar con webinarios, tutoriales y artículos sobre los módulos del software que hacen el proceso de implementación más fácil para su personal médico.

¡Lea nuestro blog para obtener más información valiosa sobre la gestión médica y agilizar los procesos laborales dentro de su centro de salud ocupacional!

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