El software médico DriCloud es una plataforma digital que permite gestionar las tareas administrativas en su clínica y requiere solamente el acceso al sistema desde Internet. No tiene que instalar programas adicionales, y puede acceder a la plataforma desde cualquier dispositivo compatible con Windows, iOS y Android.
El software tiene las funcionalidades básicas para gestionar una clínica médica y ofrece las otras 4 soluciones: integraciones con otras aplicaciones, una página web gratis, la prescripción electrónica y la firma digital.
Aprenda a simplificar el flujo de trabajo médico y consiga tiempo adicional para sus pacientes usando Medesk.
Abrir descripción detallada >>Sin embargo, por el momento los proveedores no pueden atender a nuevos usuarios, ya que debido a grandes cantidades de usuarios, no hay lugares disponibles. Por un lado, es una buena señal de que los clientes de DriCloud están satisfechos con la plataforma. Por otro lado, es un buen momento cuando los profesionales médicos pueden considerar otras opciones.
Características a Considerar en un Software de gestión Médica
El software médico es una plataforma que se ubica en la nube y está diseñado para ayudar a los médicos a mejorar la calidad de la atención médica y organizar los procesos administrativos.
Un software médico de alta calidad tiene una serie de funcionalidades básicas: una historia clínica digital, una base electrónica de datos de los pacientes, registros médicos electrónicos, agenda médico y el módulo gestión de relaciones con los clientes (CRM).
Además, hay otras funcionalidades esenciales para gestionar su negocio médico:
- Programación y reserva de citas en línea.
- Espacio de almacenamiento y uso compartido de archivos.
- Portales y perfiles de clientes.
- Pagos y facturación electrónica.
- Integración de aplicaciones (Google Calendar, Zoom, PayPal).
- Equipo de atención al cliente.
Es posible que busque funciones más avanzadas como:
- Consultas médicas en Línea (Telemedicina).
- Prescripción electrónica.
- Agendamiento de citas vía web.
- Firma digital.
En este artículo exploraremos las características de los 5 mejores softwares médicos en la región de América Latina que pueden ser una alternativa a DriCloud.
5 Software Médicos de alta calidad utilizados en América Latina
#1. Medesk
Costo: A partir de $10/mes en el plan esencial con 14 días de una prueba gratuita. También, puede instalar una versión gratuita.
Características destacadas: historia clínica electrónica, reserva de citas en línea, recordatorios SMS automáticos, facturación electrónica, telemedicina, informes financieros, analítica de canales de atracción y telemedicina.
Rating
Los usuarios del software destacan una buena relación de calidad y precio con el rating de 4.6 de 5.0.
Funcionalidades de Medesk
El software médico Medesk ofrece las funcionalidades que permiten gestionar las tareas administrativas de clínicas de multiespecialidad, consultorios médicos e IPS.
Los profesionales de la salud pueden almacenar la documentación relacionada con el tratamiento de sus pacientes en la plataforma y accederla haciendo un par de clics. La plataforma ofrece plantillas de una historia clínica diseñadas para varias especialidades.
Lo conveniente es que todos los datos se almacenan en un solo lugar. Puede tomar notas, adjuntar imágenes médicas, cambiar el estado de pagos o emitir facturas electrónicas sin salir de los registros médicos del paciente.
Además, puede configurar la opción de reserva de citas en línea si tiene una cuenta profesional en las redes sociales o su página web. Es una funcionalidad que permite liberar a los recepcionistas de llamadas excesivas y dejar a los pacientes reservas una consulta con cualquier médico de forma conveniente.
Los usuarios de Medesk pueden utilizar la opción de prepagos y depósitos para reducir las ausencias. A la hora de inscribirse a la consulta, el paciente tendrá que elegir el formato de pago: pago adelantado, antes o después de la consulta.
Después de registrarse para la consulta, el paciente recibe la confirmación de que se le espera en la consulta. 1 o 2 días antes de la consulta le llegará un recordatorio automático con la información relevante: la dirección, el nombre del médico, y la hora de la cita. Si quiere, puede modificar el texto del recordatorio de citas y poner otro tipo de información. Además, puede hacer que el envío sea automático si lo ajusta para su base de pacientes.
Adicionalmente, la plataforma Medesk cumple con las normativas de facturación electrónica en Colombia y otros países de América Latina. Puede emitir facturas, generar reportes RIPS y llevar el control financiero de su negocio.
¡Puede unirse al software médico Medesk y, cancelar la suscripción en cualquier momento y sin compromiso!
Medesk le ayuda a automatizar la agenda y los registros médicos, lo cual le permite brindar el trato personalizado y prestar la máxima atención a cada paciente.
Saber más >>#2. Clinic Cloud
Costo: El plan básico incluye 2 usuarios y cuesta $28 mensualmente.
Características destacadas: agenda médica, integración con Doctoralia (un directorio médico), módulo de pagos intuitivo, módulo avanzado de marketing.
Rating
Tiene un rating de 2.7 sobre 5.0. Sin embargo, 1000 clínicas médicas en América Latina utilizan el software Clinic Cloud. Aquí puede leer un artículo reseña más detallado.
Funcionalidades de Clinic Cloud
Aunque la interfaz de Clinic Cloud es complicada, la plataforma lleva las funcionalidades suficientes para una gestión administrativa de los centros médicos.
A diferencia de DriCloud no tiene las funcionalidades modernas como la firma digital o prescripción electrónica.
Sin embargo, la plataforma le permite personalizar su perfil y agregar el logo de la cínica, eslogan y cambiar el color de la interfaz. Los detalles del diseño aparecerán en las recetas médicas o los resultados del diagnóstico si necesita imprimir el documento o enviarlo a los clientes vía el correo electrónico.
El módulo de agenda médica es intuitivo y ofrece las funcionalidades de codificar el estado de la consulta con colores diferentes, cambiar el estado de citas e intercambiar la información entre el doctor y el recepcionista en tiempo real. Además, el doctor puede ver los cambios en su horario instantáneamente. El módulo tiene la funcionalidad de enviar recordatorios automáticos. El recepcionista puede ajustar el envío masivo de notificaciones importantes a la base de pacientes. También, la agenda está conectada con la historia clínica y el módulo de pago.
Clinic Cloud ofrece herramientas para rastrear el estado financiero de la clínica. El gestor puede generar informes financieros y hacer un análisis mensual de gastos, ventas e ingresos.
Adicionalmente, el administrador del sistema puede ajustar niveles de acceso para el médico, el recepcionista y el otro personal.
Si quiere atraer a más clientes, puede obtener un servicio adicional de integrar el módulo de agenda con Doctoralia, lo cual es un directorio médico. Puede obtener este servicio gratis si tiene su cuenta en la plataforma, y tener un canal adicional de clientes potenciales.
#3. Medilink
Costo: Ofrece la suscripción a partir de $35 al mes con el acceso para 1 usuario médico y todo el personal no médico. Cada nuevo médico cuesta $9/mes.
Características destacadas: historia clínica personalizada, interfaz intuitiva, soporte técnico dedicado, el módulo de analítica e informes avanzados.
Rating
Los expertos de la empresa Medesk evaluarían el software Medilink a 4.5 de 5.0.
Funcionalidades de Medilink
Los proveedores de Medilink ofrecen el software de gestión médica en Ecuador y otros países de América Latina.
La plataforma tiene una interfaz intuitiva y amigable, por lo cual es sencillo aprender a navegar por el sistema.
Las fichas de una historia clínica son interactivas, lo cual facilita el proceso de la toma de notas para el médico. El profesional puede agilizar la toma de notas con las herramientas incorporadas como:
- CIE precargado: puede buscar la enfermedad usando los códigos con nombres de enfermedades.
- Respuestas prediseñadas a las preguntas comunes.
- Elección múltiple de respuestas.
- Respuestas “Sí” o “No”.
El módulo de pagos está vinculado con el módulo de agenda, lo cual permite ver el estado de los pagos en su agenda en tiempo real. El profesional puede realizar pagos o generar facturas electrónicas sin tener que salir de la agenda médica.
El gestor de la clínica puede utilizar los datos recopilados de las consultas médicas para crear reportes y mejorar la toma de decisiones. Es posible elegir el aspecto que quiere analizar. Por ejemplo, puede identificar el nivel de satisfacción del paciente con el servicio brindado, el tiempo de espera promedio, el estado financiero de la clínica, entre otros. También, puede cambiar el formato de informes: diagramas, curvas o columnas.
La única desventaja es que las funciones completas del módulo de analística solo están disponibles con la tarifa "Pro".
#4. Nimbo
Costo: El plan “mini” cuesta $18/mes por un usuario. Hay que pagar para cada nuevo usuario.
Características destacadas: interfaz intuitiva, el chat con el soporte técnico 24/7, historia clínica digital interactiva, agenda que se conecta con la telemedicina.
Rating
El software tiene la calificación 4.8 de 5.0 y tiene un artículo-reseña completo a sus funcionalidades.
Funcionalidades de Nimbo
La plataforma Nimbo ofrece herramientas efectivas para la gestión de clínicas médicas. Es recomendable utilizar la plataforma para los médicos autoempleados, ya que no incluye el módulo de informes financieros.
Es sencillo aprender a navegar la plataforma, ya que todo está intuitivo e interactivo como en Dricloud. Si tiene duda, puede contactar el soporte en el chat en cualquier momento sin salir de la plataforma.
Es fácil tomar y guardar las notas de la consulta. Puede crear fichas electrónicas para cada paciente y modificar la información desde cualquier dispositivo. Por ejemplo, si necesita especificar algún dato sobre el paciente, puede añadir apartados adicionales.
Además, Nimbo tiene el CIE 10 integrado en el sistema. No hace falta escribir el nombre de enfermedad, solo tiene que elegir el nombre necesario de la lista.
El módulo de agenda está conectado con el módulo de pagos y telemedicina. Siempre que tenga una consulta en línea, puede iniciarla sin salir de agenda.
También, puede recordar al paciente sobre la cita que viene a través de recordatorios. Lamentablemente, es imposible modificar el texto para el mensaje, pero puede elegir el canal de envío: whatsapp o el correo electrónico. Según la información en su principal página web, el software es usado por los especialistas de más de 10 especialidades médicas, lo que significa que es fácil adaptarlo para cualquier rama de la medicina.
Sin embargo, DriCloud tiene 2 ventajas que no tiene Nimbo: el módulo avanzado de marketing y una versión para dispositivos móviles.
Medesk le ayuda a automatizar la agenda y los registros médicos, lo cual le permite brindar el trato personalizado y prestar la máxima atención a cada paciente.
Saber más >>#5. AppsMedical
Costo: A partir de $20 por mes en el plan individual que permite el acceso a 1 persona.
Características destacadas: prescripción electrónica, aplicación móvil, reservas de citas en línea, facturación electrónica, configuración de los recordatorios automáticos.
Rating
No hay calificación del programa en Internet, pero todas las reseñas en su página profesional de Facebook son positivas. Puede leer nuestra reseña aquí.
Funcionalidades de AppsMedical
AppsMedical es una buena opción para los profesionales de negocios médicos en América Latina. En su página profesional dicen que se especializan en la prestación de servicios para los profesionales de odontología.
Sin embargo, el software ofrece las funcionalidades útiles para profesionales de cualquier profesional médico.
Aparte de los módulos básicos, el programa tiene funcionalidades modernas con elementos de inteligencia artificial: prescripción electrónica, gráficos digitales, el dictado a voz para el historial médico y mucho más.
Puede acceder a la plataforma desde cualquier dispositivo, ya que se ajusta para todos los formatos. Incluso, puede tomar notas, ver los resultados de diagnósticos o analizar imágenes médicas vía una tableta o un iPad.
El profesional puede ajustar el diseño de la plataforma con colores de su clínica y agregar el logo en su perfil.
Los proveedores de AppsMedical ofrecen una versión para los dispositivos móviles disponibles para Android e iOS. Por eso es conveniente para los médicos ver la agenda médica en el formato móvil desde cualquier dispositivo. Las consultas presenciales y en línea se marcan con colores diferentes en la agenda. También, el profesional puede dar consultas en línea a través de su teléfono y usar la firma digital para pedir el consentimiento informado u otros formularios.
Además, el software ofrece reportes digitales e incluso tiene reportes de productividad, los cuales permiten rastrear el desempeño laboral del personal.
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