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Obtenga asistencia rápida y continua sin coste adicional. El experimentado equipo de Medesk está siempre a su disposición para ayudarle a configurar flujos de trabajo, crear plantillas o resolver problemas técnicos en menos de 10 minutos.

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Acceda al servicio de asistencia en cualquier momento directamente desde la plataforma, desde la configuración inicial hasta el uso avanzado de todas las funciones.

  • Reciba orientación diaria sin abandonar su flujo de trabajo.
  • Disfrute de actualizaciones automáticas que mantienen su software al día.
  • Obtenga asistencia gratuita e ilimitada para clínicas de cualquier tamaño.
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  • Acceda a guías prácticas sobre todas las funciones para ahorrar tiempo.
  • Explore una biblioteca de tutoriales en vídeo informativos para evitar errores.
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FAQ

  1. ¿Qué ofrece el servicio de asistencia de Medesk?
    Formación gratuita, respuesta rápida, asistencia 24/7 a través de chat o correo electrónico.
  2. ¿Cuánto tarda el equipo en responder?
    Normalmente respondemos en menos de 10 minutos, a menudo con una solución inmediata.
  3. ¿Hay algún coste por la asistencia?
    No, toda la asistencia es totalmente gratuita.
  4. ¿Qué tipos de formación se incluyen?
    Ofrecemos tutoriales en vídeo personalizados, artículos de aprendizaje, recorridos de demostración interactivos y chat con un experto en línea.
Paola Pinzon
Paola Pinzon
Artem SPA, Mexico

Me gusta mucho el software, es fácil de utilizar y nos brinda muchos servicios a un muy buen precio. Don Enrique nos brinda una muy buena información, está atento a todo lo que necesitamos y siempre nos da una adecuada orientación. Es un buen servicio, completo y económico, lo recomiendo 100%

Antonio Pulido
Antonio Pulido
Co-Fundator FABRILAB, Colombia

Es una buena plataforma para gestionar agendas e información de pacientes. Nos gustaría tener la posibilidad de filtrar los pacientes con palabras incluidas en la descripción de la cita o en los formularios diligenciados Excelente soporte! Siempre ha estado disponibles a responder cualquier inquietud y a solucionar cualquier problema con el uso de MEDESK