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Mas por menos con Medesk
Free | Pro | |
|---|---|---|
| UsuariosCuentas activas con roles y permisos definidos para cada profesional. | 2 | Sin límite |
| Registros de PacientesNúmero máximo de registros de pacientes que se pueden almacenar en la plataforma. | 1.000 | Sin límite |
| CitasNúmero máximo de citas por mes. Incluye citas fuera de horario y videoconsultas. Excluye citas canceladas y ausencias. | 50 | 50+ |
| Capacitación y Centro de FormaciónTours guiados y video-tutoriales disponibles en el Centro de Formación para aprender el uso de la plataforma de manera autónoma y flexible. | ||
| Soporte en línea y técnicoAsistencia integrada directamente en la plataforma con respuesta inmediata, sin tickets ni esperas prolongadas. | ||
| Reservas en Línea | ||
| Reserva de citas en línea y cuenta pacienteEnlaces directos de reserva que puedes integrar en tu página web, redes sociales o compartir por SMS y WhatsApp. Incluye acceso del paciente a su cuenta personal para gestionar sus citas. | ||
| Reserva por categoría de servicioPermite a los pacientes elegir un servicio específico antes de reservar, mejorando la precisión de las reservas y reduciendo las correcciones manuales en recepción. | ||
| Cuestionarios previos a la citaRecopila la información esencial del paciente antes de la cita agregando cuestionarios clínicos directamente en tu proceso de reserva en línea. Reduce la carga de trabajo en recepción y asegúrate de que el profesional cuente con la información médica adecuada con antelación. | ||
| Reservas a través de aliadosPermite que tus socios agenden citas para sus pacientes directamente en tu agenda mediante enlaces de referencia únicos — haz seguimiento del rendimiento y aumenta automáticamente tu flujo de pacientes. | ||
| Reglas avanzadas de programaciónDefine cuándo las citas estarán disponibles para los pacientes: establece un tiempo mínimo de antelación, restringe las reservas tardías y aplica reglas de programación personalizadas. | ||
| Gestión de Pacientes | ||
| Agenda médicaProgramación y seguimiento centralizado de citas para organizar la disponibilidad de profesionales y asegurar la continuidad de la atención. | ||
| Estadísticas por canal de adquisiciónMide el origen de tus pacientes (referidos, web, redes sociales, campañas, etc.) y analiza qué canales generan mayor volumen y calidad de citas. | ||
| Módulo de telemedicina y videoconsultasConvierte citas presenciales en consultas virtuales con un solo clic, desde la aplicación o el navegador web. Los pacientes pueden reservar videoconsultas directamente en línea, garantizando continuidad en la atención médica sin importar la distancia. | ||
| Duración de telemedicina y videoconsultasSin limitaciones de tiempo en las sesiones virtuales, lo que permite brindar atención médica completa y sin interrupciones, adaptada a las necesidades de cada paciente. | Sin límite | |
| Personalización de marcaConfigura tu cuenta con el logotipo y colores de tu clínica. Aplica tu identidad visual también en el portal de reservas en línea integrado en Medesk. | ||
| Telemedicina y videoconsultas en grupoPermite realizar consultas o sesiones grupales de hasta 20 participantes en una sola sala, facilitando la atención colaborativa y educación grupal de pacientes. | ||
| Integración de pagos en líneaRecibe pagos de tus servicios de forma segura a través de la plataforma, reduciendo el ausentismo y facilitando la gestión financiera. Permite cobrar un monto fijo o un porcentaje de la tarifa total. Requiere activar previamente el módulo de reservas de citas en línea. | ||
| Gestión Clínica | ||
| Historial MédicoRegistro clínico digital de cada paciente con información organizada para un acceso rápido y seguro en cada consulta. | ||
| Plantillas de Historia ClínicaFormularios prediseñados y personalizables para documentar consultas de manera estandarizada según cada especialidad. | ||
| Planes de tratamiento y paquetes médicosCreación y gestión de planes de atención personalizados o paquetes de servicios médicos, con control sobre precios, duración y frecuencia para optimizar la continuidad del cuidado. | ||
| Plantillas avanzadas de paquetes de saludCrea paquetes de tratamiento avanzados con programación detallada, precios y combinaciones de servicios adaptados a cada especialidad. | ||
| CIE-10Codificación estandarizada de diagnósticos conforme a estándares internacionales, adaptable a los requerimientos de cada país. | ||
| Confirmación, modificación y cancelación de citas por e-mailAutomatiza el envío de correos para confirmar, reagendar o cancelar citas, reduciendo el ausentismo y manteniendo una comunicación fluida y profesional con los pacientes. | ||
| Confirmación, modificación y cancelación de citas por SMSEnvía notificaciones automáticas por mensaje de texto para confirmar, reagendar o cancelar citas, mejorando la puntualidad y reduciendo ausencias. (Requiere tener activo el módulo de SMS). | ||
| Envío de SMS masivos con tu criterioComunícate con tus pacientes de forma segmentada enviando mensajes masivos personalizados según tus propios filtros o campañas. (Requiere tener activo el módulo de SMS). | ||
| Integración de SMSConéctate con proveedores locales en cada país para garantizar la máxima tasa de entrega y los mejores precios por SMS. Medesk no cobra comisiones adicionales, solo pagas lo que usas. | ||
| Recetas y solicitudes de laboratorioEmisión digital de fórmulas médicas y órdenes de laboratorio, con almacenamiento automático en la historia clínica y opción de impresión o envío electrónico. | ||
| Base de medicamentosCatálogo de fármacos aprobados según la normativa de cada país, disponible para prescripción directa y gestión clínica. | ||
| Creación de tareasAsigna y gestiona tareas para profesionales o pacientes, facilitando el seguimiento de actividades clínicas, administrativas o de tratamiento directamente desde la plataforma. | ||
| RIPS (JSON-RIPS)Cumple con la normatividad colombiana vigente mediante la generación automática de reportes en formato JSON-RIPS, integrados directamente con la facturación electrónica. Este módulo permite consolidar la información de atención en salud y los datos financieros en un solo flujo, garantizando trazabilidad, cumplimiento legal y agilidad administrativa. Para su uso es indispensable contar con el módulo de facturación electrónica. | ||
| Facturación ElectrónicaIntegra el proveedor autorizado de facturación electrónica (Facele) para cumplir con la normativa vigente en tu país. Los costos del proveedor no están incluidos en el plan. | ||
| Ingresos y Facturación | ||
| Documentos ImprimiblesGeneración y descarga de documentos clínicos y administrativos (historias médicas, recetas, consentimientos, contratos, facturas, entre otros) listos para impresión o archivo digital. | ||
| Gestión de facturación y finanzasAdministra todos los ingresos y egresos de tu clínica desde un solo lugar. Controla facturas, pagos y reportes financieros para optimizar la rentabilidad y tomar decisiones informadas. | ||
| Precios flexibles con ofertas especialesCrea precios flexibles con listas de ofertas especiales — establece tarifas promocionales, descuentos de temporada y niveles de precios personalizados para diferentes grupos de pacientes. | ||
| Control de Inventario y farmaciaAdministra existencias, compras y ventas, con registro de proveedores y precios de adquisición. Genera informes detallados para un control preciso de insumos y medicamentos. | ||
| NóminaControla los pagos fijos y diseña planes de bonificación personalizados según días, horas, servicios o citas de tus trabajadores. | ||
| Reportes y Analíticas | ||
| Estadísticas enfocadas en rol de recepción y secretariasIndicadores y reportes específicos para secretarias y personal de recepción, enfocados en gestión de citas, pacientes y desempeño operativo. | ||
| Estadísticas de cada uno de los profesionalesVisualiza el desempeño individual de cada profesional: cantidad de citas atendidas, cancelaciones, ingresos generados y nivel de ocupación. Ideal para evaluar productividad y optimizar la gestión del equipo. | ||
| Reportes a medidaGenera informes personalizados a partir de cualquier dato registrado en Medesk (facturación, gestión de profesionales, historia médica, citas, entre otros), adaptados a las necesidades de tu clínica. | ||
| Gestión de la carga de trabajoDistribuye de forma equilibrada las tareas y citas entre los profesionales. Supervisa disponibilidad, evita sobrecargas y mejora la eficiencia operativa de tu equipo. | ||
| Integración con Google AnalyticsAnaliza el recorrido completo del paciente, desde que descubre tu clínica en Internet hasta la reserva y realización de la cita, optimizando así tus estrategias de marketing digital y la toma de decisiones basadas en datos. | ||
| Leyenda | ||
| Incluida en el plan | ||
| Disponible como módulo adicionalCada módulo tiene un costo adicional del +20% sobre el precio base de la suscripción por citas. | ||


Me gusta mucho el software, es fácil de utilizar y nos brinda muchos servicios a un muy buen precio. Don Enrique nos brinda una muy buena información, está atento a todo lo que necesitamos y siempre nos da una adecuada orientación. Es un buen servicio, completo y económico, lo recomiendo 100%

Es una buena plataforma para gestionar agendas e información de pacientes. Nos gustaría tener la posibilidad de filtrar los pacientes con palabras incluidas en la descripción de la cita o en los formularios diligenciados Excelente soporte! Siempre ha estado disponibles a responder cualquier inquietud y a solucionar cualquier problema con el uso de MEDESK
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