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Mas por menos con Medesk
Mini | Profesional | Business | |
|---|---|---|---|
| Esenciales de la Clínica | |||
| UsuariosCuentas activas con roles y permisos definidos para cada profesional. | 3 | Sin límite | Sin límite |
| CitasNúmero máximo de citas por mes. Incluye citas fuera de horario y videoconsultas. Excluye citas canceladas y ausencias. | 50 | Desde 100 | Desde 500 |
| Capacitación y Centro de Formacióntours guiados y video-tutoriales disponibles en el centro de formación para aprender el uso de la plataforma de manera autónoma y flexible. | |||
| Soporte en línea y técnicoAsistencia integrada directamente en la plataforma con respuesta inmediata, sin tickets ni esperas prolongadas. | |||
| Gerente personalAcompañamiento directo de un experto en gestión clínica para orientar la adopción del sistema y apoyar estrategias de crecimiento. | |||
| Captación de Pacientes | |||
| Agenda médicaProgramación y seguimiento centralizado de citas para organizar la disponibilidad de profesionales y asegurar la continuidad de la atención. | |||
| Estadísticas por canal de adquisiciónMide el origen de tus pacientes (referidos, web, redes sociales, campañas, etc.) y analiza qué canales generan mayor volumen y calidad de citas. | |||
| Reserva de citas en línea y cuenta pacienteEnlaces directos de reserva que puedes integrar en tu página web, redes sociales o compartir por SMS y WhatsApp. Incluye acceso del paciente a su cuenta personal para gestionar sus citas. | |||
| Módulo de telemedicina y videoconsultasConvierta citas presenciales en consultas virtuales con un solo clic, desde la aplicación o el navegador web. Los pacientes pueden reservar videoconsultas directamente en línea, garantizando continuidad en la atención médica sin importar la distancia. | |||
| Duración de telemedicina y videoconsultasSin limitaciones de tiempo en las sesiones virtuales, lo que permite brindar atención médica completa y sin interrupciones, adaptada a las necesidades de cada paciente. | Sin límite | Sin límite | |
| Personalización de marcaConfigura tu cuenta con el logotipo y colores de tu clínica. Aplica tu identidad visual también en el portal de reservas en línea integrado en Medesk | |||
| Telemedicina y videoconsultas en grupoPermite realizar consultas o sesiones grupales de hasta 20 participantes en una sola sala, facilitando la atención colaborativa y educación grupal de pacientes. | |||
| Integración de pagos en líneaRecibe pagos de tus servicios de forma segura a través de la plataforma, reduciendo el ausentismo y facilitando la gestión financiera. Permite cobrar un monto fijo o un porcentaje de la tarifa total. Requiere activar previamente el módulo de reservas de citas en línea. | |||
| RIPS (JSON-RIPS)Cumpla con la normatividad colombiana vigente mediante la generación automática de reportes en formato JSON-RIPS, integrados directamente con la facturación electrónica. Este módulo permite consolidar la información de atención en salud y los datos financieros en un solo flujo, garantizando trazabilidad, cumplimiento legal y agilidad administrativa. Para su uso es indispensable contar con el módulo de facturación electrónica. | |||
| Facturación ElectrónicaIntegra el proveedor autorizado de facturación electrónica (Facele) para cumplir con la normativa vigente en tu país. Los costos del proveedor no están incluidos en el plan. | |||
| Flujos Clínicos | |||
| Historial MédicoRegistro clínico digital de cada paciente con información organizada para un acceso rápido y seguro en cada consulta. | |||
| Plantillas de Historia ClínicaFormularios prediseñados y personalizables para documentar consultas de manera estandarizada según cada especialidad. | |||
| Planes de tratamiento y paquetes médicosFormularios prediseñados y personalizables para documentar consultas de manera estandarizada según cada especialidad. | |||
| CIE-10Codificación estandarizada de diagnósticos conforme a estándares internacionales, adaptable a los requerimientos de cada país. | |||
| Confirmación, modificación y cancelación de citas por e-mailAutomatiza el envío de correos para confirmar, reagendar o cancelar citas, reduciendo el ausentismo y manteniendo una comunicación fluida y profesional con los pacientes. | |||
| Confirmación, modificación y cancelación de citas por SMSEnvía notificaciones automáticas por mensaje de texto para confirmar, reagendar o cancelar citas, mejorando la puntualidad y reduciendo ausencias. (Requiere tener activo el módulo de SMS). | |||
| Envío de SMS masivos con tu criterioComunícate con tus pacientes de forma segmentada enviando mensajes masivos personalizados según tus propios filtros o campañas. (Requiere tener activo el módulo de SMS). | |||
| Integración de SMSConéctate con proveedores locales en cada país para garantizar la máxima tasa de entrega y los mejores precios por SMS. Medesk no cobra comisiones adicionales, solo pagas lo que usas. | |||
| Recetas y solicitudes de laboratorioEmisión digital de fórmulas médicas y órdenes de laboratorio, con almacenamiento automático en la historia clínica y opción de impresión o envío electrónico. | |||
| Base de medicamentosCatálogo de fármacos aprobados según la normativa de cada país, disponible para prescripción directa y gestión clínica. | |||
| Creación de tareasAsigna y gestiona tareas para profesionales o pacientes, facilitando el seguimiento de actividades clínicas, administrativas o de tratamiento directamente desde la plataforma. | |||
| Gestión de FilialesPermite administrar múltiples filiales con listas de pacientes independientes y planes de precios diferenciados, manteniendo control centralizado de la operación. | |||
| Inteligencia de Negocio | |||
| Documentos ImprimiblesGeneración y descarga de documentos clínicos y administrativos (historias médicas, recetas, consentimientos, contratos, facturas, entre otros) listos para impresión o archivo digital. | |||
| Estadísticas enfocadas en rol de recepción y secretariasIndicadores y reportes específicos para secretarias y personal de recepción, enfocados en gestión de citas, pacientes y desempeño operativo. | |||
| Gestión de facturación y finanzasAdministra todos los ingresos y egresos de tu clínica desde un solo lugar. Controla facturas, pagos y reportes financieros para optimizar la rentabilidad y tomar decisiones informadas. | |||
| Estadísticas de cada uno de los trabajadoresVisualiza el desempeño individual de cada profesional: cantidad de citas atendidas, cancelaciones, ingresos generados y nivel de ocupación. Ideal para evaluar productividad y optimizar la gestión del equipo. | |||
| Reportes a medidaGenere informes personalizados a partir de cualquier dato registrado en Medesk (facturación, gestión de profesionales, historia médica, citas, entre otros), adaptados a las necesidades de su clínica. | |||
| Gestión de la carga de trabajoDistribuye de forma equilibrada las tareas y citas entre los profesionales. Supervisa disponibilidad, evita sobrecargas y mejora la eficiencia operativa de tu equipo. | |||
| Integración con Google AnalyticsAnalice el recorrido completo del paciente, desde que descubre su clínica en Internet hasta la reserva y realización de la cita, optimizando así sus estrategias de marketing digital y la toma de decisiones basadas en datos. | |||
| Control de Inventario y farmaciaAdministra existencias, compras y ventas, con registro de proveedores y precios de adquisición. Genera informes detallados para un control preciso de insumos y medicamentos. | |||
| NóminaControle los pagos fijos y diseñe planes de bonificación personalizados según días, horas, servicios o citas de sus trabajadores. | |||
| Integración de API personalizadaPermite crear integraciones a medida para respaldar los procesos internos de la clínica, replicando cualquier acción de Medesk de manera automatizada mediante la API. | |||


Es una buena plataforma para gestionar agendas e información de pacientes. Nos gustaría tener la posibilidad de filtrar los pacientes con palabras incluidas en la descripción de la cita o en los formularios diligenciados Excelente soporte! Siempre ha estado disponibles a responder cualquier inquietud y a solucionar cualquier problema con el uso de MEDESK

Me gusta mucho el software, es fácil de utilizar y nos brinda muchos servicios a un muy buen precio. Don Enrique nos brinda una muy buena información, está atento a todo lo que necesitamos y siempre nos da una adecuada orientación. Es un buen servicio, completo y económico, lo recomiendo 100%
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