Características

Optimice la gestión de su clínica con un CRM médico

Con un CRM diseñado específicamente para clínicas, usted puede centralizar la información de sus pacientes, automatizar recordatorios y comunicaciones, y ofrecer un servicio más cercano y eficiente. Al integrar la gestión administrativa con la atención médica, reducirá ausencias, aumentará la fidelidad de sus pacientes y mejorará la rentabilidad de su clínica sin complicaciones técnicas.

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Optimice la gestión de su clínica con un CRM médico

Convierta visitas en recomendaciones con el CRM médico

Segmente a sus pacientes, envíe el mensaje adecuado en el momento oportuno y gestione historiales, comunicaciones y seguimientos desde una sola plataforma.

Aproveche cada interacción y convierta más visitas en fidelidad mediante:

  • Comunicaciones personalizadas que aumentan la satisfacción del paciente.
  • Flujos de trabajo automatizados e integración con la historia clínica electrónica (HCE).
  • Recordatorios por SMS y correo electrónico para reducir ausencias y llegadas tardías.
Convierta visitas en recomendaciones con el CRM médico

Optimice la gestión de pacientes para mejorar su alcance

Utilice etiquetas de colores para indicar tipos de pacientes o motivos de consulta, como “postoperatorio”.

  • Categorice y filtre citas en segundos.
  • Comprenda de un vistazo quién es el paciente y por qué acude a consulta.
  • Reactívelos antes de que se desconecten por completo.
  • Detecte tendencias y mejore sus programas de fidelización.
Optimice la gestión de pacientes para mejorar su alcance

Ahorre tiempo en la documentación médica con el CRM para médicos

Cree y gestione notas de consulta sin perder tiempo en formularios complejos. Las plantillas y el editor de Medesk hacen que la documentación sea sencilla, flexible y precisa.

  • Inicie sus notas rápidamente con plantillas predefinidas, menús desplegables y atajos.
  • Haga seguimiento de resultados médicos a lo largo del tiempo con tablas editables.
  • Añada comentarios sobre servicios, descuentos o extras en contexto.
Ahorre tiempo en la documentación médica con el CRM para médicos

Haga que sus ingresos sean previsibles

Obtenga información sobre cómo los pacientes llegan a su clínica y visualice datos clave para asegurar que los nuevos pacientes realmente se presenten.

  • Identifique qué roles del personal generan más ingresos y satisfacción.
  • Asigne presupuesto según el origen de los pacientes y las tasas de conversión.
  • Conecte Google Analytics para medir el retorno de inversión en tiempo real.
  • Optimice el gasto publicitario midiendo el impacto de las campañas en las reservas.
Haga que sus ingresos sean previsibles

Por qué las clínicas eligen Medesk como su CRM para salud

Atraiga nuevos pacientes, fidelice a los actuales y haga crecer su consulta con funcionalidades clave:

  • Menos citas perdidas gracias a recordatorios en tiempo real.
  • Pacientes más satisfechos con comunicaciones personalizadas y opciones de auto-reserva.
  • Mayor productividad del personal al tener toda la información del paciente en un solo lugar.
  • Mejor retorno en marketing gracias al seguimiento claro de cada canal.
Por qué las clínicas eligen Medesk como su CRM para salud

FAQ

  1. ¿Qué es un CRM médico y para qué sirve en una clínica?
    Centraliza pacientes, citas y comunicación para mejorar la atención y eficiencia de la clínica.
  2. ¿Cuál es la diferencia entre un CRM para clínicas y un sistema HIS?
    El CRM gestiona relaciones y marketing; el HIS se centra en registros clínicos. Medesk combina ambos.
  3. ¿Cómo ayuda un CRM médico a reducir ausencias y cancelaciones?
    Envía recordatorios automáticos y facilita reprogramaciones, reduciendo ausencias.
  4. ¿Qué funciones de marketing incluye un CRM para medicina?
    Campañas automatizadas por email/SMS, segmentación de pacientes y seguimiento de resultados.
  5. ¿Cumple Medesk CRM con la normativa de protección de datos (LOPD/GDPR)?
    Sí, protege los datos con seguridad, permisos controlados y copias de respaldo, cumpliendo LOPD/GDPR.
Antonio Pulido
Antonio Pulido
Co-Fundator FABRILAB, Colombia

Es una buena plataforma para gestionar agendas e información de pacientes. Nos gustaría tener la posibilidad de filtrar los pacientes con palabras incluidas en la descripción de la cita o en los formularios diligenciados Excelente soporte! Siempre ha estado disponibles a responder cualquier inquietud y a solucionar cualquier problema con el uso de MEDESK

Paola Pinzon
Paola Pinzon
Artem SPA, Mexico

Me gusta mucho el software, es fácil de utilizar y nos brinda muchos servicios a un muy buen precio. Don Enrique nos brinda una muy buena información, está atento a todo lo que necesitamos y siempre nos da una adecuada orientación. Es un buen servicio, completo y económico, lo recomiendo 100%