Журнал для директоров частных клиник и медицинских центров

Секреты успеха клиники

Владельцы и руководители частных медицинских центров делятся своим опытом управлению и развитию клиники. Подписывайтесь на наше сообщество в Вконтакте — здесь вы первыми узнаете о новых публикациях.

Как детским клиникам увеличить конверсию в кризис?

Маркетинговое агентство aberix: продуманная стратегия интернет-продвижения клиники — 50% успеха. Остальные 50% — сайт.

Что такое современная МИС, и как она помогает клинике расти

В этой статье мы рассказываем о том, почему медицинским системам важна гибкость, и как наличие интеграций влияет на рост клиники.

Какие задачи решает автоматизация клиники с помощью МИС

Главный врач клиники «Территория здоровья» Журавлева Анна Александровна расскажет, почему без МИС она уже не представляет работу своего медицинского центра.

Сокращаем количество неявок и отмен в клинике с помощью предоплаты

Каждая клиника сталкивается с неявками пациентов и отменами в последний момент. Бороться с этим помогают смс-рассылки и прозвоны с напоминанием о посещении.

Безопасны ли облачные МИС для клиники?

Несмотря на все преимущества электронных систем перед бумажными архивами, до сих пор возникают вопросы о том, безопасно ли использование МИС.

Как повысить доверие пациента к клинике

Россияне не доверяют врачам. Согласно опросу ВЦИОМа, 41% опрошенных в 2019 году сомневались в верности их диагноза. Как клиникам изменить ситуацию?

Как выбрать МИС для частных клиник

Правильно подобранная медицинская система способна снизить многие риски, от сокращения издержек до избежания выгорания команды.

Как правильно создать и заполнить электронную медицинскую карту?

При переходе клиники на ЭМК, возникает 2 задачи: грамотно настроить программу и наладить быстрое и полное заполнение документов.

Удерживаем пациентов с помощью программы управления клиникой

Сегодня МИС является одним из самых эффективных инструментов, с помощью которых можно удержать клиентов.

Английский язык для медиков: дань моде или проф. необходимость?

Сегодня мы хотим обсудить почему английский язык для медиков — обязательное условие, а так же попробуем разобраться почему доктора не стремятся его учить.

Оптимизация работы частной клиники: на чём нельзя экономить

Сегодня мы обсудим, какие расходы, даже при нестабильной экономической ситуации, клинике необходимо сохранить на прежнем уровне.

Блог для медицинской клиники: что, как и зачем

Практически любой бизнес хочет присутствовать в социальных сетях и вести блог, но не всегда понятно как это правильно сделать и какие цели себе поставить.

Программа для управления клиникой: Топ-10 обязательных функций

Мы рассмотрим важнейшие функции программ для управления клиникой, обсудим преимущества их использования и влияние на привлечение пациентов.

Как безболезненно выбрать и внедрить электронную медицинскую карту

ЭМК – это удобная и современная альтернатива традиционным бумажным картам, повышающая эффективность работы врача.

Маркетинговая вакцина: как заставить сайт клиники работать

В коротких видео рассказываем, о трендах в интернет-разработке медицинских сайтов в эпоху коронавируса и о том, как привлечь больше пациентов в вашу клинику.

Будем лечить всех? Как клинике выбрать свою целевую аудиторию

Как знание своей целевой аудитории поможет клинике составлять успешную рекламную кампанию и привлекать "правильного" пациента.

Какая электронная медицинская карта подходит вашей клинике?

Электронная карта - важнейшая составляющая медицинских информационных систем. В статье разберем, на что нужно ориентироваться при выборе.

Как МИС помогают клинике привлекать новых пациентов

Сбор информации о пациенте и анализ его поведения – сложный и долгий процесс, но с помощью МИС можно упростить задачу. О том, как это сделать - в нашей статье.

Видео с экспертом: Как общаться с конфликтными пациентами

В коротких видео рассказываем, что же нужно делать персоналу медицинского центра, когда начинается конфликт с пациентом

Телемедицинские консультации: ненужные расходы или необходимость?

В этой статье мы будем говорить о том, как извлечь максимум из телемедицинских технологий для своей клиники.

Как CRM позволяет улучшить пациентский сервис в клинике

Давайте рассмотрим, как можно сочетать медицинскую помощь и маркетинговые методы по привлечению клиентов в одной платформе.

Видео: 7 способов выбрать медицинскую услугу для продвижения

Чтобы предложить решение вопроса со здоровьем, важно понять, за что пациент готов платить. Наш эксперт – о том, как выбрать правильную услугу для продвижения.

Как облачные МИС помогают клинике экономить и привлекать пациентов

Руководитель клиники «Медекс», рассказал, облачное решение помогло ему сэкономить время, нервы и деньги во время карантина.

Возможности электронной медицинской карты для врачей и пациентов

Узнайте, как электронная карта пациента в МИС помогает улучшить качество управления клиникой и предоставить наилучшую медицинскую помощь для пациентов.

Телемедицинские видеоконсультации: как это работает на практике

В этой статье мы расскажем о том, как работают телемедицинские консультации и что необходимо предусмотреть врачу перед их поведением.

Интеграция сайта клиники и МИС. Кейс с клиникой SEA LIFE

Директор клиники SEA LIFE М.П. Янчук – об опыте использования коробочных и самописных МИС, интеграции МИС и сайта клиники, а также о дальнейшем развитии МИС.

Электронные медицинские карты для оптимизации работы с пациентами

Хранение данных о пациенте в электронном виде помогает оптимизировать ежедневный рабочий процесс каждого сотрудника клиники.

Удобная отчетность в МИС, как ключевой инструмент работы клиники

Директор ООО "Центр восстановительного лечения" Язвенко Ксения Аркадиевна о том, как работают с медицинской информационной системой специалисты её клиник.

Как выбрать медицинскую информационную систему для клиники

Независимо от масштабов медицинского центра, важно найти МИС, отвечающую его потребностям. Вот несколько общих советов по выбору системы

Как выбрать медицинскую информационную систему - Топ 5 ошибок

Вы сможете решить большинство проблем, подобрав МИС, которая подходит под ваши бизнес-процессы, однако, как не ошибиться в выборе и не усугубить положение?

Как программа для управления клиникой поможет в удержании пациентов

Смена МИС для управления клиникой может сделать ваш бизнес успешнее, если переход на новую программу не снизит качество обслуживания пациентов.

Какой должна быть идеальная программа для управления клиникой?

Директор по развитию сети центров МРТ 24 и клиники "Сесиль" Александр Блинов о работе с медсистемами и отчетности в рамках программы для управления клиникой.

Инстаграм стал для нас идеальным инструментом привлечения пациентов

Главврач московской клиники Smile Studio Автандилян Л.А. о том, как сделать Инстаграм своей клиники максимально интересным и привлекать пациентов со всего мира.

Какие возможности МИС необходимы открывающимся клиникам

Финансовый директор Клиники снижения веса Елены Малышевой Зарина Миргалеева делится своими впечатлениями от первых месяцев работы в Medesk.

У организации должно быть лицо, с которым она будет ассоциироваться

Алексей Сергеевич Жданюк, генеральный директор Смоленской Клиники боли, рассказывает о силе личного бренда.

Не обязательно быть врачом, чтобы развивать медицинский бизнес

Гендиректор Московского онкоцентра «Европейская клиника» Хвича Гурамович Акубардия – о том, можно ли без медицинского образования успешно руководить клиникой.

“Большие бренды часто срезаются на мелочах”

Елена Канаева, бренд-директор группы компаний Euromed Group, рассказала, как важно поддерживать премиум-сервис в большой сети клиник и учиться слушать клиента.

Из бумажной пыли в монитор: может ли врач за 30 минут освоить МИС

Врач-невролог “укротил” медицинскую информационную систему MEDESK за 30 минут. Рассказываем о проведённом тест-драйве.

Успехи клиентов: отзыв о внедрении МИС Medesk в клинике «Призвание»

В этой статье мы делимся успехами клиентов и публикуем отзыв о внедрении платформы Medesk в клинике «Призвание».

Медицинский маркетинг: Каналы привлечения пациентов в вашу клинику

Медицина - бизнес, который строится на доверии, поэтому необходимо использовать все возможности для продвижения.

МИС и ЛИС: как партнёрство IT-решений создает экосистему клиники

Когда у МИС есть интеграция с лабораторией, обрабатывать заказы становится легко и удобно. Снижается загрузка регистраторов и процедурных сестер.

«Если пациент написал жалобу, он наш союзник»

Продолжение беседы с Владимиром Коршоком – про шесть признаков хорошего доктора, уроки общения с пациентом и маркетинг «Чайки», которого нет.

Обзор программы для клиник Medesk - Всё под контролем

Редакция Medach навестила Medesk – провели тестирование программы и показали, как она выглядит для врача, администратора и руководителя клиники.

Как МИС помогает не растерять бюджет маркетинга клиники

Рассказываем в кейсе для Zerts Times, как МИС помогает собирать каналы привлечения пациента в наглядную статистику и экономит маркетинговый бюджет.

«На рынке появился пациент с запросом на доказательную медицину»

Мы в Medesk давно и с восхищением наблюдаем за работой московской клиники «Рассвет», объединившей в себе добросовестное управление качеством лечения и пока еще редкую для медицинского бизнеса последовательность в продвижении. Алексей Парамонов, управляющий партнер и генеральный директор клиники «Рассвет», – о том, как создавался новый флагман доказательной медицины, и почему другой медицины быть не должно.

«Результат лечения – это не творчество, но и не математика»

Облачная медицинская информационная система (МИС) Medesk – это удобная система автоматизации медицинских учреждений. Доступное решение по автоматизации клиник!

«Если ты идешь в медицину за деньгами, ты никогда не получишь этих денег»

Денис Мазуренко, руководитель клиники урологии Ильинской больницы, консультант-уролог, к.м.н., доцент – о проблемах медицинского образования и новом поколении врачей доказательной школы.

Как оценить эффективность использования медицинского кабинета?

Если кабинет при всех усилиях не удается загрузить до планового значения, его лучше перепрофилировать.

Как увеличить продажи медицинских услуг в условиях кризиса?

Андрей Морозов, учредитель сети клиник «Медицинский диагностический центр», – о способах увеличения дохода медучреждения на языке цифр и примерах из практики.

Правила врача: Александр Абдин

Александр Абдин, основатель Euromed Group, член Общественного совета при Министерстве здравоохранения РФ

«Медицина продолжит видеть растущие требования к уровню знаний маркетинга»

Александр Богуш, генеральный директор компании «Медстройпроект», рассказал, почему правильный медицинский маркетинг будет определять архитектуру рынка и как меняются инструменты продвижения клиник.

«Я понимал, что должен обладать собственным именем, чтобы вообще ставить вопрос о создании клиники»

Андрей Королёв, главный врач Европейской клиники спортивной травматологии и ортопедии (ECSTO), внук великого советского инженера-конструктора Сергея Королёва, вырос в семье, задавшей, кажется, запредельную планку пассионарности, профессионализма и личной ответственности. Выбрав делом жизни медицину, Королёв не мог не продолжить династический принцип безупречного мастерства в собственной клинике. О том, как создавалась клиника травматологии-ортопедии европейского уровня в Москве – в первой части интервью для журнала Medesk.

Сохранение данных при переходе на новую программу для управления

Задача МИС – сократить время врача на занятия немедицинской деятельностью: написание отчетов, ведение медархива, переписывание истории болезни.

Контакты доктора для комфорта пациента

Поговорили с главным врачом клиники “Чайка” Владимиром Коршоком о ценностях центра, рок-н-ролле в медицине, и почему не обязательно принимать пациента в халате.

Как открыть клинику эстетической медицины

Управляющая “Клиник-Эстетик” Виктория Демина рассказала о том, в чем секрет слаженной работы коллектива и как выстроить систему мотивации сотрудников.

С чего начать изменения в клинике?

Михаил Черкашин, заместитель главного врача по медицинской части МИБС, – об опыте международного медицинского аудита клиники.

Как врачу открыть свою частную практику?

Алексей Живов, главный врач Ильинской больницы, рассказал о том, как открыть собственную практику, как удается совмещать работу врача и менеджера.

Как измерить эффективность работы частной клиники

Андрей Мельников, коммерческий директор сети АВС|медицина, – о том, как оценивать эффективность работы клиники и как организовать коммуникацию с пациентами.

Больше не значит лучше или как оптимально загрузить частную клинику

Андрей Мельников, коммерческий директор сети клиник АВС|медицина, – о концепции клиник, структуру управления и об организации работы с врачами и пациентами.

Что делать руководителям клиник при снижении платежеспособного спроса

Аркадий Столпнер, председатель правления группы компаний “Медицинский Институт Березина Сергея”, – о том, как действовать руководителям при снижении спроса.

Врачи vs. продажи: МИС как способ избежать конфликтов

Андрей Морозов, учредитель сети клиник "Медицинский диагностический центр", об опыте обучения персонала и как избежать столкновения врачебной этики и бизнеса.

Конкуренция за врачей: частные клиники vs. госбольницы

Андрей Морозов, учредитель сети клиник «Медицинский диагностический центр», поделился своим опытом организации работы врачей.

Прогнозы по развитию частного здравоохранения России

Алексей Живов, главный врач, консультант-уролог АО «Ильинская больница» – о планах по развитию больницы и прогнозах по развитию частного здравоохранения России

Как подготовить клинику к продаже

Владимир Гераскин, управляющий партнер компаний «ДМГ» и «Telemed Help», – об организации продажи клиники и как действовать в условиях снижения спроса.

Как оценивать эффективность работы клиники

Владимир Гераскин, хирург-стоматолог, управляющий партнер компаний «ДМГ» и «Telemed Help» – о работе с врачами, мониторингу и развитию клиники в сетевой формат

Как отладить работу медицинского коллектива — кейс GMS Clinic

Олег Тогоев, медицинский директор GMS Clinic, – о том, как чек-листы, тесты и оптимизация процессов помогают отладить работу медицинского персонала в клинике.

История успеха: Роман Гельфанд, ЛДЦ «Биомедицина»

Наши клиенты рассказывают, как они справлялись с задачами, возникающими при управлении клиникой, и как им в этом помогала система Medesk.

Как открыть клинику остеопатии

Анна Шумейко, главный врач медицинского центра «Река жизни», – о статусе остеопатии в России и о проблемах при открытии остеопатической клиники.

Нужно ли медикам знать английский язык?

Александр Стрельников, главврач Немецкого медицинского центра AMEDAKLINIK, – об основных проблемах с медицинскими кадрами в России и о работе с пациентами.

Лечение из будущего: клиника на принципах доказательной медицины

Александр Стрельников, д.м.н., главный врач Немецкого медицинского центра AMEDAKLINIK, – о том, как создать клинику на принципах доказательной медицины.

ВИДЕО: как будет развиваться частная медицина — прогноз А.Чукаева

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья», рассказывает о своем прогнозе по будущему частного здравоохранения.

Медицинское образование: проблемы и решения

Ярослав Ашихмин, к.м.н., рассказывает о том, что происходит сегодня с медицинским образованием и как можно исправить ситуацию.

ВИДЕО: как создать клинику реабилитации — кейс «Мастерская здоровья»

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья», рассказывает о том, в чем специфика работы клиники в области реабилитации.

ВИДЕО: Как работать с пациентами в Москве и Санкт-Петербурге

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья», рассказывает о том, как работать с пациентами в Москве и Санкт-Петербурге.

Пациенты экономят: как клиникам перестроиться, не снижая цены?

Ярослав Ашихмин, главный терапевт Ильинской больницы, – о том, как действовать, когда пациенты стараются экономить на лечении.

ВИДЕО: работа с пациентами в клиниках «Мастерская здоровья»

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья», рассказывает о том, как организована работа с пациентами.

Как создать крупнейшую сеть МРТ-центров в России

Аркадий Столпнер создал вместе с партнерами первый в России частный МРТ-центр. Сегодня компания открывает первый в стране Центр протонной терапии.

ВИДЕО: как найти врачей для своей клиники

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья», рассказывает о способах поиска и подбора врачей.

ВИДЕО: Кто должен стоять у руля клиники

Владислав Одинцов рассказывает про структуру управления своей клиники и делится своим видением, как выбрать директора для клиники.

«Врачи — основной актив клиники»

Директор по развитию сети клиник «Аленка» Александр Шуматов — о том, как снижать издержки с помощью современных технологий и адаптироваться к кризису на рынке.

ВИДЕО: работа с персоналом в клиниках «Мастерская здоровья»

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья», – о том, как построена работа с сотрудниками и о системе мотивации персонала.

Как мотивировать лучших врачей - опыт клиники "Здоровое поколение"

Мария Захарова, управляющая клиники «Здоровое поколение», – о специфике работы детской клиники и способах привлечь и удержать ведущих врачей региона.

Рынок частного здравоохранения трясет, но он продолжает расти

Артем Мелихов, коммерческий директор сети клиник К+31, – о том, как работать с пациентами, как организовано обучение врачей и на чем нельзя экономить в кризис.

ВИДЕО: Медицинский и немедицинский срезы в управлении клиникой

Александр Чукаев, директор по медицине сети клиник «Мастерская здоровья» рассказывает про то, как организовано управление клиниками.

Как собрать команду врачей и организовать лечебный процесс – опыт GMS

Игорь Краснолуцкий, управляющий партнер GMS Clinics, о том, как собрать команду врачей, организовать лечебный процесс и работу с пациентами.

Управление медицинским центром

Дмитрий Коробко, директор центра «Медлайт», рассказывает о своем «work-life balance» и о том, как облачные МИС помогают управлять клиникой с берегов океана.

Об актуальности создания городской инфраструктуры при участии Medesk

Антон Писаревский, управляющий многопрофильного лечебно-диагностического центр им. Ю.А. Долженко – об открытии клиники и планах развития.

Маркетинг клиники при минус 50°С: как построить общение через соцсети

Дмитрий Раскопов, заместитель директора клиники «Центромед», – об особенностях маркетинга в регионе, привыкшем обходиться без интернета.

О работе 6000 врачей, медсестер и администраторов сети клиник Медси

П.О. Богомолов, медицинский директор, Член Правления АО «Группа компаний «Медси», – о работе 6000 врачей, медсестер и административного персонала сети клиник.

«Мы ищем не только хорошего врача, но и человека», – А.Абдин, ч.1

А.А. Абдин, управляющий партнер ГК «ЕвроМед Санкт –Петербург», – о том, как пришел в медицину, почему решил открыть свою клинику и об управлении  персоналом.

П.Я. Бранд: "В частном здравоохранении нет кризиса"

П.Я. Бранд, главный врач и медицинский директор сети семейных медицинских центров «Клиника Семейная», – о том, стоит ли частным клиникам работать по ОМС.

Павел Бранд: "Ты либо врач, либо управленец"

П.Я. Бранд, медицинский директор сети семейных медицинских центров «Клиника Семейная», – о том, как построить эффективную клинику и правильно работать с врачами

Как избежать роста затрат клиники на оборудование и материалы?

Импортное оборудование и расходные материалы из-за роста курса валют резко подорожали, что делать директору клиники? Как правильно организовать закупки?

Как правильно построить расписание частной клиники?

Для некоторых клиник «хронические» проблемы с расписанием кажутся нерешаемыми. Сегодня мы покажем как правильно построить расписание частной клиники.

Финансовая буря усиливается: что делать руководителю частной клиники?

Первая часть книги по антикризисному управлению частной клиникой – о том, что делать, если пациенты начинают экономить, а работодатели сокращают мед.расходы.

Интервью с Дмитрием Коробко — Медлайт. Часть 2

Д.В. Коробко, директор многопрофильного медицинского центра «Медлайт», – о прикреплении пациентов к клинике и особенностях ведения бизнеса на Сахалине.

Интервью с Дмитрием Коробко - Медлайт. Часть 1

Сегодня мы беседуем с Д.В. Коробко – директором многопрофильного медицинского центра Медлайт, открывшегося в марте 2015 года в Южно-Сахалинске.

Оптимизация работы частной клиники. Часть 1

Экономия на внедрении качественной медицинской информационной системы позволяет вывести частную клинику из кризисного состояния.